Адрес сайта | https://www.fxclub.org |
Почта | support@help.fxclub.org |
Дата основания | Работает с 1997 года |
Главный офис | Сент-Винсент и Гренадины |
Телефон поддержки | +44 745 641 78 28; 8 800 7754 964 |
Международный финансовый посредник Forex Club предлагает как новичкам в вопросах торговли, так и опытным трейдерам доступ к различным рынкам. Благодаря своему профессионализму, высокому качеству обслуживания и стабильной работе, компания уже много лет, начиная с 1997 года, помогает трейдерам по всему миру зарабатывать деньги. Помимо того, что штат ForexClub насчитывает более 700 специалистов, брокер также является обладателем более сорока международных наград за профессиональные достижения. Зарегистрирован брокер на территории Сент-Винсент и Гренадин. Центральный офис находится в Кингстауне. Также сообщается о наличии более сотни офисов по всему миру.
На своей площадке данный брокер утверждает, что не располагает лицензией от финансового регулятора, так как регистрация на территории Сент-Винсент и Гренадин не требует какой-либо дополнительной документации для осуществления своей деятельности. Однако в подвале сайта «Форекс Клуб» указывает, что с 26 февраля 2016 года является членом Международной Финансовой Комиссии. Предполагается, что данный статус служит подтверждением надежности компании. В конце декабря 2018 года Центральный Банк РФ аннулировал лицензию для брокера по причине нарушения предписаний регулятора и предоставления недостоверной отчетности.
Своими основными преимуществами FXClub называет:
Высокая надежность компании;
Высокая скорость исполнения всех операций и службы поддержки;
Широкий выбор торговых инструментов;
Возможность торговли через разные торговые платформы;
Наличие обучающего материала в виде более 50 курсов и ряда книг о финансах;
Выгодные условия для торговли;
Наличие более 25 способов пополнения счета и снятия средств;
Доступность платформы на различных электронных устройствах.
Связаться с представителями FX Club можно посредством одного из представленным способов: по указанному электронному адресу, по одному из указанных номеров телефона или через онлайн-чат с оператором непосредственно на сайте брокера. Звонки принимаются каждый день, но в рабочие дни время приема с 5:00 до 19:00 GMT, а в выходные — с 8:00 до 17:00 GMT. Срок ответа на письменное обращение не афишируется. Также для разъяснения некоторых вопросов указан отдельный адрес страницы центра помощи и поддержки.
На официальном портале «ФХ Клуб» потенциальный клиент может узнать детали сотрудничества, ознакомиться с основными положениями брокерской компании, а также со списком доступных предложений и платформ для трейдинга. Все эти данные можно найти в таких разделах как «Как заработать», «Платформы», «Готовые решения», «Инструменты», «Аналитика», «Обучение» и «О нас». Также в шапке сайта заинтересованное лицо может найти прямую ссылку на центр поддержки, который содержит различные статьи и ответы на часто задаваемые вопросы. А для тех, кто хочет сразу начать работу на смартфоне, предлагается загрузить одно из приложений Forex Club на Android через Google Play или iOS через App Store.
Чтобы зайти в свой профиль, необходимо нажать на «Войти» в верхней правой части экрана и в открывшейся вкладке повторить нажатие, после чего указать свой адрес электронной почты и пароль. Также есть возможность авторизации через аккаунты Google или Apple.
Перед тем как создавать учетную запись на ForexClub, стоит учесть, что у данного брокера есть ряд дополнительных доменов помимо fxclub.org, которые относятся также и к отдельно созданной платформе Libertex:
libertex.fxclub.org, libertex.org, libertex-affiliates.com, fxclubaffiliates.com, libertex-affiliates.com, forexclub.org, forexclub.ru.
Чтобы зарегистрироваться, потенциальному клиенту сперва нужно нажать на «Войти» на главной странице презентационного сайта, а затем на «Зарегистрироваться». После необходимо заполнить короткую форму:
Адрес электронной почты;
Пароль;
Страна;
Город;
Номер мобильного телефона.
Также есть возможность создать профиль посредством уже существующего аккаунта Google или Apple. После успешного оформления аккаунта, пользователь получает доступ к личному кабинету.
Второй бренд и онлайн-платформа Libertex (Либертекс)
Помимо доступных платформ MetaTrader 4 (MT4) и MetaTrader 5 (MT5), «Форекс Клуб» также предлагает свою основную торговую площадку для торговли и авторизации Libertex. Данная платформа выступает не только как вспомогательное средство для данного брокера, но как и самостоятельный финансовый посредник со своим презентационным сайтом, доменами и логотипом.
Перед тем как регистрироваться, потенциальным клиентам предлагается ознакомиться с доступными типами торговых счетов, которые здесь называются статусами. Каждый из таких счетов имеет свой минимальный депозит и пакет услуг. Всего есть пять вариантов:
Silver (до $500) — компенсация комиссий платежных систем, отсутствие комиссии за переводы P2P, консультация и персональный менеджер, обучение, торговый оборот — до $1 000 000;
Gold ($500 - $5000) — скидки на комиссии Libertex до 5%, лимиты бонусных средств для счетов Libertex $50, инвестиционные идеи, торг. системы, торговый оборот — от $1 000 000 до $10 000 000;
Platinum ($5000 - 50,000) — скидки на комиссии Libertex до 10%, лимиты бонус. средств для счетов Libertex $500, модельные портфели, торговый оборот — от $10 000 000 до $100 000 000;
Diamond ($50,000 - $500,000) — скидки на комиссии Libertex до 20%, лимиты бонус. средств для счетов Libertex $5000, персональные торг. условия, VIP-менеджер, торг. оборот — от $100 000 000;
Exclusive (от $500,000) — скидки на комиссии Libertex до 30%, лимиты бонус. средств для счетов Libertex $10000, персональные торг. условия, VIP-менеджер, торг. оборот — от $100 000 000.
Также для новичков есть опция оформления учебного счета (демо-счета), который позволит попробовать свои силы без финансовых рисков. После оформления полноценного счета и обретения статуса, пользователь сможет начать оперировать следующими категориями активов:
Акции;
Криптовалюты;
Валюты;
Металлы;
Нефть и газ;
Индексы;
Облигации и т.д.
Для пополнения баланса счета и вывода прибыли FXClub предоставляет ряд различных методов перевода средств.
Банковские карты (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro);
Банковские переводы;
Электронные кошельки (Neteller, Skrill, Jeton, WebMoney, Vload voucher).
Брокер гарантирует полную или частичную компенсацию комиссии за пополнение, сумма и процент которой зависит от метода пополнения. Комиссия за вывод указана в разделе «Пополнение и снятие». Вывод средств в случае банковских переводов и карт может занимать до 5 рабочих дней. Лимиты для снятия не указаны.
Финансовый посредник FX Club предлагает своим клиентам долгое сотрудничество и обещает большую прибыль. Однако отсутствие лицензии от авторитетного финансового регулятора и недостаток информации как о сотрудничестве, так и самой компании, могут негативно отразиться на оценке брокера. Перед тем как регистрироваться на портале «ФХ Клуб», рекомендуется ознакомиться с отзывами клиентов данного брокера.
Чтобы оценить надежность Forex Club, важно проанализировать ряд факторов: наличие лицензии и регистрации, достоверность контактной информации, условия сотрудничества, цифровой след в интернете, качество и наполнение веб-ресурса и прочее.
Если вы сомневаетесь в безопасности проекта, необходимо обратиться за консультацией к специалистам. Особенно важно это сделать, если вы уже перевели деньги.
Легальный финансовый сервис обязан иметь официальную регистрацию и лицензии от регуляторов в каждой стране, где он работает. Например, брокер зарегистрирован на Кипре и работает с российскими трейдерами, значит, ему нужны лицензии и кипрского CySEC, и российского Центробанка.
Проверить подлинность заявленных документов можно в реестрах регуляторов. Будьте внимательны — мошенники запускают фейковые сайты, которые имитируют настоящие финансовые органы. Чтобы исключить критическую ошибку, следует вовремя обратиться к компетентным специалистам.
Ни одна компания не имеет 100% поддержки клиентов. Негатив встречается даже в отзывах об авторитетных финансовых проектах. Если вы наблюдаете однозначно восторженные комментарии о сервисе, в которых нет конкретики, это указывает на создание ложной репутации. Но и однозначно негативные отзывы могут быть признаком манипуляции, поэтому целесообразно рассматривать несколько источников мнений для объективной оценки.
На нашем сайте все комментарии проходят модерацию, сомнительные отклоняются. На RateCraft вы найдете отзывы реальных людей.
Проблемы с доступом к сайту финансовой компании — частое явление. Причины могут быть разными: блокировка из-за большого количества жалоб, сбои на стороне поставщика услуг, прекращение деятельности проекта из-за резкого ухудшения репутации.
Иногда сайт компании может не открываться из-за технических проблем на стороне пользователя. Стоит проверить соединение и ограничения в браузере. Если ресурс все равно не работает, заручитесь поддержкой квалифицированных специалистов.
Зачастую мошеннические проекты блокируют доступ к учетной записи, когда уверены, что клиент потерял платежеспособность или догадался о сути скам-схемы. Понимая, что человек больше не принесет денег, представители брокеров, бирж и инвестиционных площадок таким образом избавляются от своей жертвы. Сотрудники таких проектов обвиняют клиентов в нарушении правил компании, что становится формальной причиной блокировки.
Если служба поддержки не восстанавливает доступ к личному кабинету, необходимо заказать консультацию специалистов и передать решение вопроса профессионалам.
Надежные сервисы всегда выводят средства бесплатно; существуют только стандартные комиссии за транзакции. Если вас заставляют платить за активацию опции вывода, предлагают альтернативные способы перевода средств, требующие вложений, или вымогают деньги на налоги, страховки, верификацию, это наверняка скам.
Не переводите средства и проконсультируйтесь с экспертом, чтобы не увеличить свои потери. Также опасно привлекать своих близких для снятия средств на их реквизиты — подробнее об этой схеме обмана расскажут специалисты на консультации.
Чарджбэк для возврата денег от мошенников — наиболее эффективное решение, особенно в сотрудничестве с экспертами в этой области. Пострадавшему необходимо подготовиться к процедуре: заранее сделать скриншоты личного кабинета, собрать все квитанции о переведенных средствах, запросить у поддержки вывод средств и зафиксировать отказ или игнорирование запроса.
С этим пакетом доказательств целесообразно обратиться к специалистам. На основании представленных сведений они сформируют индивидуальную стратегию возврата денег.
Да, вернуть деньги, отправленные в фейковый проект, реально — тысячам пострадавших в этом помог чарджбэк. Однако самостоятельное инициирование оспаривания транзакции часто приводит к отказам, в то время как консультация специалистов и их сопровождение повышают шансы на успех мероприятия.
Обратите внимание, что регламент процедуры должен быть соблюден: особенно сроки подачи заявки на chargeback. Для большинства платежных систем ограничение установлено в пределах 30-540 дней с момента проведения платежа, детальнее о временных рамках расскажут специалисты на консультации.