Компания Altacon Investment Group заявляет о себе как о глобальном инвестиционном брокере, который предоставляет доступ к торговле через многофункциональную платформу, ориентированную для трейдеров разного уровня. В работе посредника задействованы различные домены и субдомены, среди которых:
altacon-investment.com;
wt.altacon-investment.co;
user.altacon-investment.co.
Компания утверждает о запуске работы в 2016 году и официальной регистрации в Сингапуре. Она сообщает, что ее контролируют такие надзорные органы: CySEC, SFC, MAS и FCA. Тем не менее на сайте отсутствуют лицензии или сертификат об инкорпорации.
Коммуникация со службой поддержки осуществляется через email, номер телефона + 6531590151 и специальную форму суппорта.
Чтобы создать личный кабинет Altacon Investment Group, необходимо внести личные и контактные данные в регистрационную анкету. После оформления учетной записи клиентам будет доступна торговая платформа TRADE, адаптированная для работы на ПК и мобильных гаджетах с различными операционными системами.
Компания предлагает трейдерам разнообразные финансовые инструменты: акции, валюты, индексы, криптовалюты, ценные металлы, ETF, фьючерсные и опционные контракты. При этом на сайте Altacon Investment Group в свободном доступе отсутствуют сведения о существовании пробной версии торгового терминала и технических характеристиках используемого ПО.
Правила обслуживания определяются форматом выбранного счета — посредник демонстрирует пять различных вариантов:
Без свопов
Стандарт
Премиум
PRO
VIP
Стартовый депозит варьируется от 250 до 10 000 долларов. При этом доступные активы могут составлять от ограниченного набора до более чем 450 инструментов, а кредитное плечо — от стандартных значений до максимума в 1:3000. Некоторые тарифы предлагают сниженные спреды, торговлю без дополнительных сборов и начисления процентов, а также ускоренное и приоритетное исполнение ордеров.
Предусмотрена партнерская программа, позволяющая получать дополнительный доход. Тем не менее, информация об условиях бонусной системы и условиях участия в механизме привлечения новых клиентов на официальном ресурсе не представлена.
Посредник сообщает, что обеспечивает клиентов различными способами оплаты, включая использование кредитных и дебетовых карт, а также банковские переводы, в том числе с помощью системы SWIFT. Помимо этого, поддерживаются платежи в цифровых валютах. Подробные сведения о лимитах на вывод средств из Altacon Investment Group, скорее всего, будут открыты только после регистрации.
Несмотря на заявленные преимущества, компания не публикует подтверждений законного статуса, что вызывает сомнения в надежности и безопасности работы с платформой. Рекомендуем изучить актуальные отзывы об Altacon Investment Group перед вложением личных средств.
Чтобы оценить надежность Altacon Investment Group, важно проанализировать ряд факторов: наличие лицензии и регистрации, достоверность контактной информации, условия сотрудничества, цифровой след в интернете, качество и наполнение веб-ресурса и прочее.
Если вы сомневаетесь в безопасности проекта, необходимо обратиться за консультацией к специалистам. Особенно важно это сделать, если вы уже перевели деньги.
Легальный финансовый сервис обязан иметь официальную регистрацию и лицензии от регуляторов в каждой стране, где он работает. Например, брокер зарегистрирован на Кипре и работает с российскими трейдерами, значит, ему нужны лицензии и кипрского CySEC, и российского Центробанка.
Проверить подлинность заявленных документов можно в реестрах регуляторов. Будьте внимательны — мошенники запускают фейковые сайты, которые имитируют настоящие финансовые органы. Чтобы исключить критическую ошибку, следует вовремя обратиться к компетентным специалистам.
Ни одна компания не имеет 100% поддержки клиентов. Негатив встречается даже в отзывах об авторитетных финансовых проектах. Если вы наблюдаете однозначно восторженные комментарии о сервисе, в которых нет конкретики, это указывает на создание ложной репутации. Но и однозначно негативные отзывы могут быть признаком манипуляции, поэтому целесообразно рассматривать несколько источников мнений для объективной оценки.
На нашем сайте все комментарии проходят модерацию, сомнительные отклоняются. На RateCraft вы найдете отзывы реальных людей.
Проблемы с доступом к сайту финансовой компании — частое явление. Причины могут быть разными: блокировка из-за большого количества жалоб, сбои на стороне поставщика услуг, прекращение деятельности проекта из-за резкого ухудшения репутации.
Иногда сайт компании может не открываться из-за технических проблем на стороне пользователя. Стоит проверить соединение и ограничения в браузере. Если ресурс все равно не работает, заручитесь поддержкой квалифицированных специалистов.
Зачастую мошеннические проекты блокируют доступ к учетной записи, когда уверены, что клиент потерял платежеспособность или догадался о сути скам-схемы. Понимая, что человек больше не принесет денег, представители брокеров, бирж и инвестиционных площадок таким образом избавляются от своей жертвы. Сотрудники таких проектов обвиняют клиентов в нарушении правил компании, что становится формальной причиной блокировки.
Если служба поддержки не восстанавливает доступ к личному кабинету, необходимо заказать консультацию специалистов и передать решение вопроса профессионалам.
Надежные сервисы всегда выводят средства бесплатно; существуют только стандартные комиссии за транзакции. Если вас заставляют платить за активацию опции вывода, предлагают альтернативные способы перевода средств, требующие вложений, или вымогают деньги на налоги, страховки, верификацию, это наверняка скам.
Не переводите средства и проконсультируйтесь с экспертом, чтобы не увеличить свои потери. Также опасно привлекать своих близких для снятия средств на их реквизиты — подробнее об этой схеме обмана расскажут специалисты на консультации.
Чарджбэк для возврата денег от мошенников — наиболее эффективное решение, особенно в сотрудничестве с экспертами в этой области. Пострадавшему необходимо подготовиться к процедуре: заранее сделать скриншоты личного кабинета, собрать все квитанции о переведенных средствах, запросить у поддержки вывод средств и зафиксировать отказ или игнорирование запроса.
С этим пакетом доказательств целесообразно обратиться к специалистам. На основании представленных сведений они сформируют индивидуальную стратегию возврата денег.
Да, вернуть деньги, отправленные в фейковый проект, реально — тысячам пострадавших в этом помог чарджбэк. Однако самостоятельное инициирование оспаривания транзакции часто приводит к отказам, в то время как консультация специалистов и их сопровождение повышают шансы на успех мероприятия.
Обратите внимание, что регламент процедуры должен быть соблюден: особенно сроки подачи заявки на chargeback. Для большинства платежных систем ограничение установлено в пределах 30-540 дней с момента проведения платежа, детальнее о временных рамках расскажут специалисты на консультации.