Сервис под названием Crypto Bot предлагает покупку, продажу и хранение криптовалют в Telegram. В управлении сервиса находятся следующие сетевые ресурсы:
cryptobot.ltd — презентационный сайт для описания возможностей платформы (представлен одностраничным порталом);
t.me/send — канал для поддержки клиентов;
t.me/CryptoBot — бот для проведения операций с цифровыми активами.
Следует отметить, что проект не раскрывает никаких данных касаемо своей работы. Информация о регистрации, географии деятельности и расположении центрального офиса отсутствует. Сведения о контроле услуг надзорными органами не представлены. Дата создания сервиса и его статистика не афишируются. Имена разработчиков и владельцев держатся в секрете.
Доступные активы, которыми можно пользоваться для отправки и получения не обозначены. Судя по всему, данная информация станет доступной после создания кошелька.
Среди заявленных функций «Крипто Бот» представлены:
хранение монет с помощью мультивалютного внутреннего кошелька;
покупка и продажа криптовалют через банковские карты посредством P2P-маркета;
размещение лимитных ордеров и торговля на бирже;
проведение финансовых операций с использованием платежной системы Crypto Pay;
участие в розыгрышах и привлечение новой аудитории с помощью раздачи монет;
возможность заработка на подписчиках;
отправка токенов с использованием виртуальных чеков;
прием криптовалютных платежей с помощью счетов.
Чтобы начать пользоваться сервисом, достаточно запустить бота @CryptoBot и следовать дальнейшим инструкциям. Следует обозначить, что проект не дает ссылки на внутреннюю документацию, в которой были бы прописаны условия обслуживания пользователей и правила использования платформы.
Информация о тарифах сервиса, сроках и регламенте обработки заявок, предусмотренных лимитах, ограничениях и комиссионных сборах не представлена. Положения финансовой политики также скрыты. Поддержка клиентов осуществляется лишь посредством канала в Telegram. Альтернативные контакты для взаимодействия с представителями поддержки не предусмотрены.
Прежде чем пользоваться услугами сервиса следует обратить внимание на такие аспекты его работы, как отсутствие официальных документов и юридической информации, скрытность и анонимность проекта, минимум конкретики относительно условий проведения операций и правил использования платформы. Объективную картину о возможностях кошелька помогут получить отзывы о Crypto Bot.
Чтобы оценить надежность Crypto Bot, важно проанализировать ряд факторов: наличие лицензии и регистрации, достоверность контактной информации, условия сотрудничества, цифровой след в интернете, качество и наполнение веб-ресурса и прочее.
Если вы сомневаетесь в безопасности проекта, необходимо обратиться за консультацией к специалистам. Особенно важно это сделать, если вы уже перевели деньги.
Легальный финансовый сервис обязан иметь официальную регистрацию и лицензии от регуляторов в каждой стране, где он работает. Например, брокер зарегистрирован на Кипре и работает с российскими трейдерами, значит, ему нужны лицензии и кипрского CySEC, и российского Центробанка.
Проверить подлинность заявленных документов можно в реестрах регуляторов. Будьте внимательны — мошенники запускают фейковые сайты, которые имитируют настоящие финансовые органы. Чтобы исключить критическую ошибку, следует вовремя обратиться к компетентным специалистам.
Ни одна компания не имеет 100% поддержки клиентов. Негатив встречается даже в отзывах об авторитетных финансовых проектах. Если вы наблюдаете однозначно восторженные комментарии о сервисе, в которых нет конкретики, это указывает на создание ложной репутации. Но и однозначно негативные отзывы могут быть признаком манипуляции, поэтому целесообразно рассматривать несколько источников мнений для объективной оценки.
На нашем сайте все комментарии проходят модерацию, сомнительные отклоняются. На RateCraft вы найдете отзывы реальных людей.
Проблемы с доступом к сайту финансовой компании — частое явление. Причины могут быть разными: блокировка из-за большого количества жалоб, сбои на стороне поставщика услуг, прекращение деятельности проекта из-за резкого ухудшения репутации.
Иногда сайт компании может не открываться из-за технических проблем на стороне пользователя. Стоит проверить соединение и ограничения в браузере. Если ресурс все равно не работает, заручитесь поддержкой квалифицированных специалистов.
Зачастую мошеннические проекты блокируют доступ к учетной записи, когда уверены, что клиент потерял платежеспособность или догадался о сути скам-схемы. Понимая, что человек больше не принесет денег, представители брокеров, бирж и инвестиционных площадок таким образом избавляются от своей жертвы. Сотрудники таких проектов обвиняют клиентов в нарушении правил компании, что становится формальной причиной блокировки.
Если служба поддержки не восстанавливает доступ к личному кабинету, необходимо заказать консультацию специалистов и передать решение вопроса профессионалам.
Надежные сервисы всегда выводят средства бесплатно; существуют только стандартные комиссии за транзакции. Если вас заставляют платить за активацию опции вывода, предлагают альтернативные способы перевода средств, требующие вложений, или вымогают деньги на налоги, страховки, верификацию, это наверняка скам.
Не переводите средства и проконсультируйтесь с экспертом, чтобы не увеличить свои потери. Также опасно привлекать своих близких для снятия средств на их реквизиты — подробнее об этой схеме обмана расскажут специалисты на консультации.
Чарджбэк для возврата денег от мошенников — наиболее эффективное решение, особенно в сотрудничестве с экспертами в этой области. Пострадавшему необходимо подготовиться к процедуре: заранее сделать скриншоты личного кабинета, собрать все квитанции о переведенных средствах, запросить у поддержки вывод средств и зафиксировать отказ или игнорирование запроса.
С этим пакетом доказательств целесообразно обратиться к специалистам. На основании представленных сведений они сформируют индивидуальную стратегию возврата денег.
Да, вернуть деньги, отправленные в фейковый проект, реально — тысячам пострадавших в этом помог чарджбэк. Однако самостоятельное инициирование оспаривания транзакции часто приводит к отказам, в то время как консультация специалистов и их сопровождение повышают шансы на успех мероприятия.
Обратите внимание, что регламент процедуры должен быть соблюден: особенно сроки подачи заявки на chargeback. Для большинства платежных систем ограничение установлено в пределах 30-540 дней с момента проведения платежа, детальнее о временных рамках расскажут специалисты на консультации.