Криптовалютная биржа AscendEX позиционирует себя как платформа, которая может обеспечить трейдеров с разным уровнем опыта комфортным и простым процессом торговли. Компания была основана в 2018 году и за время своей работы расширила клиентскую базу до более чем 1 млн трейдеров. Деятельность биржи охватывает более 150 стран, она насчитывает более 9 тысяч глобальных инвесторов, а суточный объем торгов составляет $200 млн. Страна основания, юрисдикция, а также наличие и местонахождение центрального офиса не афишируются.
Несмотря на заявленную безопасность, AscendEX нигде не предоставляет информацию о регулировании своей деятельности со стороны авторитетных финансовых институтов, которые выступали бы гарантом для трейдеров. На площадке отсутствуют данные о регистрации и лицензии, а также скан-копии необходимых документов. Личность основателей компании также не афишируется.
В качестве основного метода выхода на связь, AscendEX предоставляет заполнение специальной формы с обращением к представителям биржи, которую можно найти в разделе «Свяжитесь с нами» под знаком вопроса. Иные контактные данные не предоставлены. Онлайн-чат с оператором не предусмотрен. В качестве альтернативы можно воспользоваться указанными в подвале сайта ссылками на группы в соцсетях.
Чтобы создать аккаунт через русскую версию ascendex.com, необходимо нажать на «Выйти» (Register в английском варианте) в правой верхней части страницы и после перехода к форме регистрации, ввести:
Email / Номер телефона;
Пароль;
Реферальный код (необязательно).
Затем поставить галочку напротив согласия с Условиями предоставления услуг, а также Политикой конфиденциальности, и подтвердить регистрацию. Также есть вариант оформления профиля с помощью уже существующего аккаунта Google или Apple ID.
Помимо стандартных криптовалют, биржа располагает собственной валютой ASD (AscendEX Native Token). Также на своей платформе AscendEX предлагает доступ к более чем 300 цифровым валютам, самыми популярными которыми являются:
ASD;
BTC;
ETH;
DOT;
XRP;
SOL;
BNB;
DOGE и т.д.
Доступна как спотовая торговля, так и трейдинг фьючерсами.
Несмотря на ограниченно представленные детали сотрудничества, известно, что на своей платформе криптобиржа предлагает различные преимущества. Помимо большого выбора активов и торговых инструментов, клиент может рассчитывать на высокое качество поддержки со стороны специалистов и круглосуточную техническую поддержку.
на AscendEX доступна функция копитрейдинга, которую можно использовать не только на стандартной ПК-версии платформе, но и в рамках мобильного приложения для смартфонов и планшетов. Все это подкрепляется высоким уровнем безопасности, которую обеспечивает техническая сторона.
Пополнение баланса и вывод средств на данной бирже происходит через криптокошелек в таких валютах как AscendEX Native Token, Bitcoin, Ethereum, Solana, Polkadot, XRP, Tron и т.д. Срок зачисления выводимой суммы не указан. Комиссия за пополнение не предусматривается. Размер комиссии за вывод, а также минимальная сумма зависят от выбранной криптовалюты. Данная информация представлена в виде таблицы в разделе «Комиссии и ставки».
Данная криптовалютная биржа позиционирует себя как компания в многолетним опытом и предлагает комфортные условия для трейдинга. Тем не менее недостаток базовой информации об AscendEX и отсутствие документов может вызывать подозрение. Перед тем как регистрироваться, рекомендуется ознакомиться с отзывами других трейдеров и проконсультироваться со специалистом.
Чтобы оценить надежность AscendEX, важно проанализировать ряд факторов: наличие лицензии и регистрации, достоверность контактной информации, условия сотрудничества, цифровой след в интернете, качество и наполнение веб-ресурса и прочее.
Если вы сомневаетесь в безопасности проекта, необходимо обратиться за консультацией к специалистам. Особенно важно это сделать, если вы уже перевели деньги.
Легальный финансовый сервис обязан иметь официальную регистрацию и лицензии от регуляторов в каждой стране, где он работает. Например, брокер зарегистрирован на Кипре и работает с российскими трейдерами, значит, ему нужны лицензии и кипрского CySEC, и российского Центробанка.
Проверить подлинность заявленных документов можно в реестрах регуляторов. Будьте внимательны — мошенники запускают фейковые сайты, которые имитируют настоящие финансовые органы. Чтобы исключить критическую ошибку, следует вовремя обратиться к компетентным специалистам.
Ни одна компания не имеет 100% поддержки клиентов. Негатив встречается даже в отзывах об авторитетных финансовых проектах. Если вы наблюдаете однозначно восторженные комментарии о сервисе, в которых нет конкретики, это указывает на создание ложной репутации. Но и однозначно негативные отзывы могут быть признаком манипуляции, поэтому целесообразно рассматривать несколько источников мнений для объективной оценки.
На нашем сайте все комментарии проходят модерацию, сомнительные отклоняются. На RateCraft вы найдете отзывы реальных людей.
Проблемы с доступом к сайту финансовой компании — частое явление. Причины могут быть разными: блокировка из-за большого количества жалоб, сбои на стороне поставщика услуг, прекращение деятельности проекта из-за резкого ухудшения репутации.
Иногда сайт компании может не открываться из-за технических проблем на стороне пользователя. Стоит проверить соединение и ограничения в браузере. Если ресурс все равно не работает, заручитесь поддержкой квалифицированных специалистов.
Зачастую мошеннические проекты блокируют доступ к учетной записи, когда уверены, что клиент потерял платежеспособность или догадался о сути скам-схемы. Понимая, что человек больше не принесет денег, представители брокеров, бирж и инвестиционных площадок таким образом избавляются от своей жертвы. Сотрудники таких проектов обвиняют клиентов в нарушении правил компании, что становится формальной причиной блокировки.
Если служба поддержки не восстанавливает доступ к личному кабинету, необходимо заказать консультацию специалистов и передать решение вопроса профессионалам.
Надежные сервисы всегда выводят средства бесплатно; существуют только стандартные комиссии за транзакции. Если вас заставляют платить за активацию опции вывода, предлагают альтернативные способы перевода средств, требующие вложений, или вымогают деньги на налоги, страховки, верификацию, это наверняка скам.
Не переводите средства и проконсультируйтесь с экспертом, чтобы не увеличить свои потери. Также опасно привлекать своих близких для снятия средств на их реквизиты — подробнее об этой схеме обмана расскажут специалисты на консультации.
Чарджбэк для возврата денег от мошенников — наиболее эффективное решение, особенно в сотрудничестве с экспертами в этой области. Пострадавшему необходимо подготовиться к процедуре: заранее сделать скриншоты личного кабинета, собрать все квитанции о переведенных средствах, запросить у поддержки вывод средств и зафиксировать отказ или игнорирование запроса.
С этим пакетом доказательств целесообразно обратиться к специалистам. На основании представленных сведений они сформируют индивидуальную стратегию возврата денег.
Да, вернуть деньги, отправленные в фейковый проект, реально — тысячам пострадавших в этом помог чарджбэк. Однако самостоятельное инициирование оспаривания транзакции часто приводит к отказам, в то время как консультация специалистов и их сопровождение повышают шансы на успех мероприятия.
Обратите внимание, что регламент процедуры должен быть соблюден: особенно сроки подачи заявки на chargeback. Для большинства платежных систем ограничение установлено в пределах 30-540 дней с момента проведения платежа, детальнее о временных рамках расскажут специалисты на консультации.