Компания Votrenjui именует себя надежным брокером, который предоставляет клиентам удобную платформу, обещает прозрачные условия и экспертную поддержку. По ее собственным данным, компания работает в сети с 2017 года и на данный момент обслуживает свыше 132 тыс. трейдеров. Местом ее регистрации считается Республика Кипр, а центральный офис, как сообщается, расположен на Arkadias 14, Nicosia. Среди регуляторов брокера заявлены DFSA, VFSC и другие международные организации. Однако лицензий на сайте нет.
Трейдер, желающий обратиться к услугам компании, должен зарегистрироваться на сайте votrenjui.com или votren-jui.top. Форма регистрации стандартная — в ней требуется указать имя, контактные данные, пароль и промокод (если есть). После регистрации пользователю, как утверждается, придется верифицировать свой аккаунт. Для этого он должен будет предоставить сотрудникам компании фото или сканы личных документов.
Терминал, предлагаемый клиентам компании Votrenjui, как утверждается, создан ее программистами. Информации о его характеристиках в открытом доступе мало. Известно лишь, что терминал адаптирован для ПК и мобильных устройств. А в список активов, которыми можно торговать с его помощью, входят:
валютные пары;
драгметаллы;
акции;
цифровые валюты;
товары;
спотовые индексы.
Брокер обещает трейдерам разные условия торговли. Как заявлено на сайте, они варьируются в зависимости от типов аккаунтов. Всего политикой компании Votrenjui предусмотрено три варианта:
Basic. Аккаунт позиционируется как предназначенный для новичков, стартовый взнос здесь составляет $150, плечо — 1:100, заявлено молниеносное исполнение, простые правила, обучение.
Trader. Этот аккаунт предлагают опытным трейдерам, стартовый взнос здесь составляет $1000, плечо — 1:500, заявлены продвинутые инструменты, расширенный список активов, аналитика, возможность использования разных стратегий, а также страхование счета (без объяснения условий).
Expert. Аккаунт считается подходящим для трейдеров, которые работают с большими объемами, порог входа здесь достигает $10000, плечо — 1:500, заявлены эксклюзивные инструменты, персональная поддержка 24/7, неограниченный выбор активов, специальные предложения, а также защита и страхование счета (без объяснения условий).
Какие платежные системы предлагается использовать клиентам брокера, доподлинно неизвестно. На сайте есть упоминания о банковских картах, переводах, криптовалютных кошельках, но конкретика отсутствует. Условия внесения депозитов и вывода средств также нигде подробно не прописаны. Указано лишь, что вывод должен осуществляться тем же способом, что и пополнение.
Брокер Votrenjui презентует себя как надежного партнера для начинающих и опытных трейдеров. Но на сайте нет никаких его документов, а подлинность лицензий, ссылки на которые предоставляются, подлежит сомнению. Условия торговли на платформе прописаны поверхностно, характеристики терминала неизвестны. Поэтому, прежде чем стать клиентом этой компании, трейдеру стоит изучить отзывы о Votrenjui.
Чтобы оценить надежность Votrenjui, важно проанализировать ряд факторов: наличие лицензии и регистрации, достоверность контактной информации, условия сотрудничества, цифровой след в интернете, качество и наполнение веб-ресурса и прочее.
Если вы сомневаетесь в безопасности проекта, необходимо обратиться за консультацией к специалистам. Особенно важно это сделать, если вы уже перевели деньги.
Легальный финансовый сервис обязан иметь официальную регистрацию и лицензии от регуляторов в каждой стране, где он работает. Например, брокер зарегистрирован на Кипре и работает с российскими трейдерами, значит, ему нужны лицензии и кипрского CySEC, и российского Центробанка.
Проверить подлинность заявленных документов можно в реестрах регуляторов. Будьте внимательны — мошенники запускают фейковые сайты, которые имитируют настоящие финансовые органы. Чтобы исключить критическую ошибку, следует вовремя обратиться к компетентным специалистам.
Ни одна компания не имеет 100% поддержки клиентов. Негатив встречается даже в отзывах об авторитетных финансовых проектах. Если вы наблюдаете однозначно восторженные комментарии о сервисе, в которых нет конкретики, это указывает на создание ложной репутации. Но и однозначно негативные отзывы могут быть признаком манипуляции, поэтому целесообразно рассматривать несколько источников мнений для объективной оценки.
На нашем сайте все комментарии проходят модерацию, сомнительные отклоняются. На RateCraft вы найдете отзывы реальных людей.
Проблемы с доступом к сайту финансовой компании — частое явление. Причины могут быть разными: блокировка из-за большого количества жалоб, сбои на стороне поставщика услуг, прекращение деятельности проекта из-за резкого ухудшения репутации.
Иногда сайт компании может не открываться из-за технических проблем на стороне пользователя. Стоит проверить соединение и ограничения в браузере. Если ресурс все равно не работает, заручитесь поддержкой квалифицированных специалистов.
Зачастую мошеннические проекты блокируют доступ к учетной записи, когда уверены, что клиент потерял платежеспособность или догадался о сути скам-схемы. Понимая, что человек больше не принесет денег, представители брокеров, бирж и инвестиционных площадок таким образом избавляются от своей жертвы. Сотрудники таких проектов обвиняют клиентов в нарушении правил компании, что становится формальной причиной блокировки.
Если служба поддержки не восстанавливает доступ к личному кабинету, необходимо заказать консультацию специалистов и передать решение вопроса профессионалам.
Надежные сервисы всегда выводят средства бесплатно; существуют только стандартные комиссии за транзакции. Если вас заставляют платить за активацию опции вывода, предлагают альтернативные способы перевода средств, требующие вложений, или вымогают деньги на налоги, страховки, верификацию, это наверняка скам.
Не переводите средства и проконсультируйтесь с экспертом, чтобы не увеличить свои потери. Также опасно привлекать своих близких для снятия средств на их реквизиты — подробнее об этой схеме обмана расскажут специалисты на консультации.
Чарджбэк для возврата денег от мошенников — наиболее эффективное решение, особенно в сотрудничестве с экспертами в этой области. Пострадавшему необходимо подготовиться к процедуре: заранее сделать скриншоты личного кабинета, собрать все квитанции о переведенных средствах, запросить у поддержки вывод средств и зафиксировать отказ или игнорирование запроса.
С этим пакетом доказательств целесообразно обратиться к специалистам. На основании представленных сведений они сформируют индивидуальную стратегию возврата денег.
Да, вернуть деньги, отправленные в фейковый проект, реально — тысячам пострадавших в этом помог чарджбэк. Однако самостоятельное инициирование оспаривания транзакции часто приводит к отказам, в то время как консультация специалистов и их сопровождение повышают шансы на успех мероприятия.
Обратите внимание, что регламент процедуры должен быть соблюден: особенно сроки подачи заявки на chargeback. Для большинства платежных систем ограничение установлено в пределах 30-540 дней с момента проведения платежа, детальнее о временных рамках расскажут специалисты на консультации.