Компания Keentro презентует себя в качестве международного финансового брокера, который предоставляет клиентам современные торговые инструменты. Она заявляет, что зарегистрирована на Кипре и функционирует на рынке с 2017 г. Центральный офис компании, как утверждается, находится по адресу Ledra Street 40, Nicosia 1011. А своими регуляторами она называет DFSA, CSSF, VFSC и FCA. Однако соответствующие лицензии на сайте отсутствуют.
Пользоваться услугами брокера трейдер сможет, зарегистрировавшись на одном из его сайтов. Основным доменом компании считается keentro.info, а также ей принадлежат keen-tro.pro и keen-tr.me. Заполнив форму регистрации на любом из этих ресурсов, трейдер, как утверждается, получит доступ к личному кабинету и терминалу Keentro. В форме нужно указать имя, фамилию, телефон, e-mail, пароль и страну. Также трейдер может использовать промокод или партнерский код.
Терминал брокера, как утверждается, адаптирован для компьютеров и смартфонов с разными ОС. По заявленным данным, клиенты Keentro могут использовать его, чтобы торговать на рынках валют, криптовалют, акций, товаров, индексов, драгоценных металлов. При этом им предлагается на выбор три типа тарифных планов:
Basic. Этот тариф предназначен для начинающих трейдеров, предусматривает простые инструменты, минимальные комиссии и возможности для обучения. Стартовый депозит здесь составляет 100 $, плечо — до 1:100.
Trader. Это тариф для опытных трейдеров, который предусматривает расширенный список инструментов, доступ к большинству активов, страхование вкладов (условия страхования нигде не прописаны). Минимальный депозит здесь составляет 1000 $, плечо — до 1:500.
Expert. Данный вариант позиционируется как эксклюзивный. Трейдерам обещают уникальные инструменты и стратегии, поддержку 24/7, доступ ко всем активам, страхование и защиту депозитов (условия не прописаны) и плечо 1:500. При этом минимальный депозит составляет 10000 $.
По заявленным данным, пополнить счет на сайте можно с помощью веб-кошелька, кредитной или дебетовой карты, криптокошелька. Минимальный депозит — 100 $, ориентировочное время зачисления — до 5 минут. Выводить средства предлагают этими же способами. Указано, что минимальная сумма вывода составляет 18 $, а ориентировочное время обработки заявки — до 3 дней. Размеры комиссий на сайте не обозначены, вероятно, они зависят от используемых клиентами платежных систем.
Брокер Keentro обещает трейдерам широкий выбор активов, мгновенное исполнение и множество других преимуществ сотрудничества. При этом на его сайте нет никаких документов, и он не предоставляет клиентам гарантий. Следовательно, ко всем обещаниям брокера нужно относиться с осторожностью.
Чтобы оценить надежность Keentro, важно проанализировать ряд факторов: наличие лицензии и регистрации, достоверность контактной информации, условия сотрудничества, цифровой след в интернете, качество и наполнение веб-ресурса и прочее.
Если вы сомневаетесь в безопасности проекта, необходимо обратиться за консультацией к специалистам. Особенно важно это сделать, если вы уже перевели деньги.
Легальный финансовый сервис обязан иметь официальную регистрацию и лицензии от регуляторов в каждой стране, где он работает. Например, брокер зарегистрирован на Кипре и работает с российскими трейдерами, значит, ему нужны лицензии и кипрского CySEC, и российского Центробанка.
Проверить подлинность заявленных документов можно в реестрах регуляторов. Будьте внимательны — мошенники запускают фейковые сайты, которые имитируют настоящие финансовые органы. Чтобы исключить критическую ошибку, следует вовремя обратиться к компетентным специалистам.
Ни одна компания не имеет 100% поддержки клиентов. Негатив встречается даже в отзывах об авторитетных финансовых проектах. Если вы наблюдаете однозначно восторженные комментарии о сервисе, в которых нет конкретики, это указывает на создание ложной репутации. Но и однозначно негативные отзывы могут быть признаком манипуляции, поэтому целесообразно рассматривать несколько источников мнений для объективной оценки.
На нашем сайте все комментарии проходят модерацию, сомнительные отклоняются. На RateCraft вы найдете отзывы реальных людей.
Проблемы с доступом к сайту финансовой компании — частое явление. Причины могут быть разными: блокировка из-за большого количества жалоб, сбои на стороне поставщика услуг, прекращение деятельности проекта из-за резкого ухудшения репутации.
Иногда сайт компании может не открываться из-за технических проблем на стороне пользователя. Стоит проверить соединение и ограничения в браузере. Если ресурс все равно не работает, заручитесь поддержкой квалифицированных специалистов.
Зачастую мошеннические проекты блокируют доступ к учетной записи, когда уверены, что клиент потерял платежеспособность или догадался о сути скам-схемы. Понимая, что человек больше не принесет денег, представители брокеров, бирж и инвестиционных площадок таким образом избавляются от своей жертвы. Сотрудники таких проектов обвиняют клиентов в нарушении правил компании, что становится формальной причиной блокировки.
Если служба поддержки не восстанавливает доступ к личному кабинету, необходимо заказать консультацию специалистов и передать решение вопроса профессионалам.
Надежные сервисы всегда выводят средства бесплатно; существуют только стандартные комиссии за транзакции. Если вас заставляют платить за активацию опции вывода, предлагают альтернативные способы перевода средств, требующие вложений, или вымогают деньги на налоги, страховки, верификацию, это наверняка скам.
Не переводите средства и проконсультируйтесь с экспертом, чтобы не увеличить свои потери. Также опасно привлекать своих близких для снятия средств на их реквизиты — подробнее об этой схеме обмана расскажут специалисты на консультации.
Чарджбэк для возврата денег от мошенников — наиболее эффективное решение, особенно в сотрудничестве с экспертами в этой области. Пострадавшему необходимо подготовиться к процедуре: заранее сделать скриншоты личного кабинета, собрать все квитанции о переведенных средствах, запросить у поддержки вывод средств и зафиксировать отказ или игнорирование запроса.
С этим пакетом доказательств целесообразно обратиться к специалистам. На основании представленных сведений они сформируют индивидуальную стратегию возврата денег.
Да, вернуть деньги, отправленные в фейковый проект, реально — тысячам пострадавших в этом помог чарджбэк. Однако самостоятельное инициирование оспаривания транзакции часто приводит к отказам, в то время как консультация специалистов и их сопровождение повышают шансы на успех мероприятия.
Обратите внимание, что регламент процедуры должен быть соблюден: особенно сроки подачи заявки на chargeback. Для большинства платежных систем ограничение установлено в пределах 30-540 дней с момента проведения платежа, детальнее о временных рамках расскажут специалисты на консультации.