Компания Hecanduit заявлена в качестве брокера, который имеет международное признание и обеспечивает трейдерам доступ к глобальным рынкам. По данным с официального сайта, она была создана в 2014 году и зарегистрирована на Кипре. Центральный офис компании, как заявлено, находится в городе Пафос по адресу Apostolou Pavlou Avenue 30. Также она утверждает, что обслуживает более 116 тыс. клиентов, а ее деятельность регулируется FCA, DFSA, CSSF и VFSC.
Получить неограниченный доступ к инструментам брокера пользователь, как сообщается, сможет после регистрации. Для этого ему нужно перейти по ссылке hecanduit.com или hecan-duit.ltd и заполнить короткую анкету. В ней пользователю предстоит указать личные и контактные данные, пароль и промокод, предоставленный представителем компании.
Известно, что клиенты брокера Hecanduit могут торговать активами с ПК и смартфонов. При этом тип платформы, предлагаемой им, на сайте не указан. Сообщается лишь, что она создана программистами компании и имеет множество наград. А в список активов, которыми предлагается торговать с помощью этой платформы, по заявленным данным, входят:
цифровые валюты;
золото и другие металлы;
коммодити;
фиатные валюты;
спотовые индексы;
акции.
Перед регистрацией на его сайте брокер рекомендует клиентам ознакомиться с условиями торговли. При этом утверждается, что они зависят от конкретных типов аккаунтов. Всего этих аккаунтов три:
Basic. Трейдеру обещают базовые инструменты, прозрачные условия, минимальные комиссии и порог входа от 100 USD. Также заявлено кредитное плечо 1:100.
Trader. Данный аккаунт позиционируется как популярный, предназначенный для опытных трейдеров. Его обладателю обещают расширенный список активов, продвинутые инструменты, поддержку, порог входа от 1000 USD. Кроме того, заявлено плечо 1:500 и возможность страхования вклада (без условий).
Expert. Обладателю аккаунта Expert гарантируют индивидуальные торговые условия, эксклюзивные стратегии и инструменты, максимальную гибкость и контроль, порог входа от 10000 USD, приоритетную поддержку. Также обещаны плечо 1:500, защита и страхование баланса (без условий).
Брокер Hecanduit сообщает клиентам, что поддерживает разные платежные системы, но не предоставляет их список. Можно лишь предположить, что речь идет о банковских переводах, картах международного образца и криптокошельках. Условия и сроки проведения транзакций в открытом доступе отсутствуют. Единственное, что известно, вывод денег должен осуществляться тем же способом, что и пополнение, и возможен только после верификации.
Брокер позиционирует себя в качестве надежной международной площадки, услугами которой пользуются трейдеры с разным уровнем подготовки. Она предоставляет клиентам свои контактные данные, упоминает о регуляторах, предлагает низкий порог входа. Но самих лицензий на сайте нет, выглядит он шаблонно, а отзывы о Hecanduit неоднозначные. Все это вызывает серьезные сомнения.
Чтобы оценить надежность Hecanduit, важно проанализировать ряд факторов: наличие лицензии и регистрации, достоверность контактной информации, условия сотрудничества, цифровой след в интернете, качество и наполнение веб-ресурса и прочее.
Если вы сомневаетесь в безопасности проекта, необходимо обратиться за консультацией к специалистам. Особенно важно это сделать, если вы уже перевели деньги.
Легальный финансовый сервис обязан иметь официальную регистрацию и лицензии от регуляторов в каждой стране, где он работает. Например, брокер зарегистрирован на Кипре и работает с российскими трейдерами, значит, ему нужны лицензии и кипрского CySEC, и российского Центробанка.
Проверить подлинность заявленных документов можно в реестрах регуляторов. Будьте внимательны — мошенники запускают фейковые сайты, которые имитируют настоящие финансовые органы. Чтобы исключить критическую ошибку, следует вовремя обратиться к компетентным специалистам.
Ни одна компания не имеет 100% поддержки клиентов. Негатив встречается даже в отзывах об авторитетных финансовых проектах. Если вы наблюдаете однозначно восторженные комментарии о сервисе, в которых нет конкретики, это указывает на создание ложной репутации. Но и однозначно негативные отзывы могут быть признаком манипуляции, поэтому целесообразно рассматривать несколько источников мнений для объективной оценки.
На нашем сайте все комментарии проходят модерацию, сомнительные отклоняются. На RateCraft вы найдете отзывы реальных людей.
Проблемы с доступом к сайту финансовой компании — частое явление. Причины могут быть разными: блокировка из-за большого количества жалоб, сбои на стороне поставщика услуг, прекращение деятельности проекта из-за резкого ухудшения репутации.
Иногда сайт компании может не открываться из-за технических проблем на стороне пользователя. Стоит проверить соединение и ограничения в браузере. Если ресурс все равно не работает, заручитесь поддержкой квалифицированных специалистов.
Зачастую мошеннические проекты блокируют доступ к учетной записи, когда уверены, что клиент потерял платежеспособность или догадался о сути скам-схемы. Понимая, что человек больше не принесет денег, представители брокеров, бирж и инвестиционных площадок таким образом избавляются от своей жертвы. Сотрудники таких проектов обвиняют клиентов в нарушении правил компании, что становится формальной причиной блокировки.
Если служба поддержки не восстанавливает доступ к личному кабинету, необходимо заказать консультацию специалистов и передать решение вопроса профессионалам.
Надежные сервисы всегда выводят средства бесплатно; существуют только стандартные комиссии за транзакции. Если вас заставляют платить за активацию опции вывода, предлагают альтернативные способы перевода средств, требующие вложений, или вымогают деньги на налоги, страховки, верификацию, это наверняка скам.
Не переводите средства и проконсультируйтесь с экспертом, чтобы не увеличить свои потери. Также опасно привлекать своих близких для снятия средств на их реквизиты — подробнее об этой схеме обмана расскажут специалисты на консультации.
Чарджбэк для возврата денег от мошенников — наиболее эффективное решение, особенно в сотрудничестве с экспертами в этой области. Пострадавшему необходимо подготовиться к процедуре: заранее сделать скриншоты личного кабинета, собрать все квитанции о переведенных средствах, запросить у поддержки вывод средств и зафиксировать отказ или игнорирование запроса.
С этим пакетом доказательств целесообразно обратиться к специалистам. На основании представленных сведений они сформируют индивидуальную стратегию возврата денег.
Да, вернуть деньги, отправленные в фейковый проект, реально — тысячам пострадавших в этом помог чарджбэк. Однако самостоятельное инициирование оспаривания транзакции часто приводит к отказам, в то время как консультация специалистов и их сопровождение повышают шансы на успех мероприятия.
Обратите внимание, что регламент процедуры должен быть соблюден: особенно сроки подачи заявки на chargeback. Для большинства платежных систем ограничение установлено в пределах 30-540 дней с момента проведения платежа, детальнее о временных рамках расскажут специалисты на консультации.