Брокер Colmartrd позиционирует себя как компания, предоставляющая финансовые услуги пользователям из разных стран мира. Он обещает доступ к глобальным рынкам, передовым инструментам и экспертной поддержке. Зарегистрирован брокер, как утверждается, на Кипре в 2014 году. Его главный офис находится по адресу 25 Martiou 40, Larnaca. А в качестве своих регуляторов компания указывает CSSF, DFSA, FCA и VFSC.
Брокеру принадлежит три сайта: colmartrd.com, clm-tord.info и colmar-trd.link. Трейдер может воспользоваться любым из них, чтобы создать учетную запись. Для этого ему нужно заполнить стандартную форму регистрации, указав свои личные, контактные данные и промокод (не обязательно). Также в дальнейшем трейдер должен будет предоставить сотрудникам компании фото документов — это обязательное условие верификации аккаунта.
Клиенты брокера Colmartrd, по заявленным данным, используют оригинальный терминал, созданный специалистами компании. Он позиционируется как мощным, удобный, простой в управлении. Также известно, что терминал адаптирован для разных устройств и позволяет торговать:
криптовалютами;
коммодити;
валютами Форекс;
драгоценными металлами;
индексами;
ценными бумагами.
Своим клиентам брокер предлагает разные условия торговли. Согласно информации на его основном сайте, сразу после регистрации трейдер может выбрать один из следующих типов аккаунтов:
Basic. Стартовый взнос — 100$, низкие комиссии, простые инструменты, обещаны прозрачные условия, торговое плечо до 1:100, возможность обучения.
Trader. Стартовый взнос — 1000$, расширенные функции, продвинутые инструменты, доступ к разным активам, также обещаны плечо до 1:500, страхование депозита (условия не прописаны), инструменты технического анализа, поддержка экспертов.
Expert. Стартовый взнос — 10000$, заявлены премиальные инструменты, индивидуальная поддержка, страхование и защита депозита (условия не прописаны), плечо до 1:500, максимальная гибкость торговли, возможность контроля рисков и другие преимущества.
Конкретные условия внесения депозитов и снятия денег на сайте брокера Colmartrd не прописаны. Клиентам лишь сообщается, что он поддерживает разные методы оплаты — банковские карты, электронные кошельки, онлайн-переводы. Минимальный размер депозита будет зависеть от выбранного пользователем типа аккаунта, максимальный — не указан. Лимиты вывода и размеры комиссий неизвестны. Сообщается лишь, что в некоторых случаях вывод средств может занимать до 30 дней.
Хотя брокер презентует себя как надежного партнера, упоминает известных регуляторов и предоставляет клиентам контактные данные, безопасность сотрудничества с ним подлежит сомнению. Сайт брокера шаблонный, условия проведения финансовых транзакций, торговли, страхования вкладов нигде подробно не прописаны. Поэтому пользователю, прежде чем зарегистрироваться, следует поискать отзывы о Colmartrd.
Чтобы оценить надежность Colmartrd, важно проанализировать ряд факторов: наличие лицензии и регистрации, достоверность контактной информации, условия сотрудничества, цифровой след в интернете, качество и наполнение веб-ресурса и прочее.
Если вы сомневаетесь в безопасности проекта, необходимо обратиться за консультацией к специалистам. Особенно важно это сделать, если вы уже перевели деньги.
Легальный финансовый сервис обязан иметь официальную регистрацию и лицензии от регуляторов в каждой стране, где он работает. Например, брокер зарегистрирован на Кипре и работает с российскими трейдерами, значит, ему нужны лицензии и кипрского CySEC, и российского Центробанка.
Проверить подлинность заявленных документов можно в реестрах регуляторов. Будьте внимательны — мошенники запускают фейковые сайты, которые имитируют настоящие финансовые органы. Чтобы исключить критическую ошибку, следует вовремя обратиться к компетентным специалистам.
Ни одна компания не имеет 100% поддержки клиентов. Негатив встречается даже в отзывах об авторитетных финансовых проектах. Если вы наблюдаете однозначно восторженные комментарии о сервисе, в которых нет конкретики, это указывает на создание ложной репутации. Но и однозначно негативные отзывы могут быть признаком манипуляции, поэтому целесообразно рассматривать несколько источников мнений для объективной оценки.
На нашем сайте все комментарии проходят модерацию, сомнительные отклоняются. На RateCraft вы найдете отзывы реальных людей.
Проблемы с доступом к сайту финансовой компании — частое явление. Причины могут быть разными: блокировка из-за большого количества жалоб, сбои на стороне поставщика услуг, прекращение деятельности проекта из-за резкого ухудшения репутации.
Иногда сайт компании может не открываться из-за технических проблем на стороне пользователя. Стоит проверить соединение и ограничения в браузере. Если ресурс все равно не работает, заручитесь поддержкой квалифицированных специалистов.
Зачастую мошеннические проекты блокируют доступ к учетной записи, когда уверены, что клиент потерял платежеспособность или догадался о сути скам-схемы. Понимая, что человек больше не принесет денег, представители брокеров, бирж и инвестиционных площадок таким образом избавляются от своей жертвы. Сотрудники таких проектов обвиняют клиентов в нарушении правил компании, что становится формальной причиной блокировки.
Если служба поддержки не восстанавливает доступ к личному кабинету, необходимо заказать консультацию специалистов и передать решение вопроса профессионалам.
Надежные сервисы всегда выводят средства бесплатно; существуют только стандартные комиссии за транзакции. Если вас заставляют платить за активацию опции вывода, предлагают альтернативные способы перевода средств, требующие вложений, или вымогают деньги на налоги, страховки, верификацию, это наверняка скам.
Не переводите средства и проконсультируйтесь с экспертом, чтобы не увеличить свои потери. Также опасно привлекать своих близких для снятия средств на их реквизиты — подробнее об этой схеме обмана расскажут специалисты на консультации.
Чарджбэк для возврата денег от мошенников — наиболее эффективное решение, особенно в сотрудничестве с экспертами в этой области. Пострадавшему необходимо подготовиться к процедуре: заранее сделать скриншоты личного кабинета, собрать все квитанции о переведенных средствах, запросить у поддержки вывод средств и зафиксировать отказ или игнорирование запроса.
С этим пакетом доказательств целесообразно обратиться к специалистам. На основании представленных сведений они сформируют индивидуальную стратегию возврата денег.
Да, вернуть деньги, отправленные в фейковый проект, реально — тысячам пострадавших в этом помог чарджбэк. Однако самостоятельное инициирование оспаривания транзакции часто приводит к отказам, в то время как консультация специалистов и их сопровождение повышают шансы на успех мероприятия.
Обратите внимание, что регламент процедуры должен быть соблюден: особенно сроки подачи заявки на chargeback. Для большинства платежных систем ограничение установлено в пределах 30-540 дней с момента проведения платежа, детальнее о временных рамках расскажут специалисты на консультации.