Компания Цифра Брокер заявляет о себе как о профессиональном брокерском сервисе, который предоставляет эксклюзивные продукты. Основная страница посредника доступна только на русском языке.
Организация заявляет, что головной офис находится в России, по адресу 23112, г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д. 15. Посредник утверждает, что предоставляет услуги с 2010 года. Однако клиентам недоступен сертификат о регистрации, который мог бы подтвердить данную информацию.
Компания заявляет, что имеет лицензию от ЦБ РФ на брокерские услуги от 19.05.2011 года №045-13561-100000. А также на управление ценными бумагами, дилерскую, депозитарную. Документы доступны для ознакомления.
Ознакомиться с деятельностью посредника можно на основном веб-ресурсе и субдомене:
Пользователям предложено изучить внутренние уставы сервиса. Посредник утверждает, что команда организации состоит из опытных экономистов, но их имена не названы.
Для общения с модераторами трейдеры могут воспользоваться номером телефона +7 (495) 783-91-73, электронной почтой и социальными сетями.
На скриншоте показана стартовая страница официального сайта cifra-broker.ru.
Для запуска торговли трейдерам следует указать в регистрационной форме такую информацию:
Также «Цифра Брокер» требует согласиться с обработкой персональных данных пользователей.
Компания заявляет, что предоставляет такие услуги:
Что касается трейдинга, то клиентам предложены три типа счетов:
Ниже можно ознакомиться с описанием некоторых тарифов.
Посредник заявляет, что обслуживанием всех счетов является бесплатным, кроме тарифа «Все включено» его стоимость 600 рублей в месяц.
Компания «Цифра Брокер» предлагает клиентам такие активы:
Посредник не уточняет размеры спредов и кредитного плеча.
Сделки трейдеры могут проводить на терминале QUIK. Здесь клиентам доступны обучающие материалы и новостной раздел. Платформа доступна на мобильных устройствах в формате приложения.
Клиенты для транзакций могут использовать банковские карты и переводы. Комиссии за сделки, по словам «Цифра Брокер», колеблются от 0.04% до 0.5%. Также трейдеры должны оплачивать 150 рублей в месяц за обслуживание счета. Посредник не устанавливает лимиты. Сроки снятия средств не указаны.
Брокер публикует детальную информацию о своей деятельности, имеет официальное регулирование в РФ. Однако в санкционную эпоху возможности, которые он может предложить клиентам, ограничены. Перед внесением денег, рекомендуем обратить внимание на свежие отзывы о «Цифра Брокер».
Чтобы оценить надежность Цифра Брокер, важно проанализировать ряд факторов: наличие лицензии и регистрации, достоверность контактной информации, условия сотрудничества, цифровой след в интернете, качество и наполнение веб-ресурса и прочее.
Если вы сомневаетесь в безопасности проекта, необходимо обратиться за консультацией к специалистам. Особенно важно это сделать, если вы уже перевели деньги.
Легальный финансовый сервис обязан иметь официальную регистрацию и лицензии от регуляторов в каждой стране, где он работает. Например, брокер зарегистрирован на Кипре и работает с российскими трейдерами, значит, ему нужны лицензии и кипрского CySEC, и российского Центробанка.
Проверить подлинность заявленных документов можно в реестрах регуляторов. Будьте внимательны — мошенники запускают фейковые сайты, которые имитируют настоящие финансовые органы. Чтобы исключить критическую ошибку, следует вовремя обратиться к компетентным специалистам.
Ни одна компания не имеет 100% поддержки клиентов. Негатив встречается даже в отзывах об авторитетных финансовых проектах. Если вы наблюдаете однозначно восторженные комментарии о сервисе, в которых нет конкретики, это указывает на создание ложной репутации. Но и однозначно негативные отзывы могут быть признаком манипуляции, поэтому целесообразно рассматривать несколько источников мнений для объективной оценки.
На нашем сайте все комментарии проходят модерацию, сомнительные отклоняются. На RateCraft вы найдете отзывы реальных людей.
Проблемы с доступом к сайту финансовой компании — частое явление. Причины могут быть разными: блокировка из-за большого количества жалоб, сбои на стороне поставщика услуг, прекращение деятельности проекта из-за резкого ухудшения репутации.
Иногда сайт компании может не открываться из-за технических проблем на стороне пользователя. Стоит проверить соединение и ограничения в браузере. Если ресурс все равно не работает, заручитесь поддержкой квалифицированных специалистов.
Зачастую мошеннические проекты блокируют доступ к учетной записи, когда уверены, что клиент потерял платежеспособность или догадался о сути скам-схемы. Понимая, что человек больше не принесет денег, представители брокеров, бирж и инвестиционных площадок таким образом избавляются от своей жертвы. Сотрудники таких проектов обвиняют клиентов в нарушении правил компании, что становится формальной причиной блокировки.
Если служба поддержки не восстанавливает доступ к личному кабинету, необходимо заказать консультацию специалистов и передать решение вопроса профессионалам.
Надежные сервисы всегда выводят средства бесплатно; существуют только стандартные комиссии за транзакции. Если вас заставляют платить за активацию опции вывода, предлагают альтернативные способы перевода средств, требующие вложений, или вымогают деньги на налоги, страховки, верификацию, это наверняка скам.
Не переводите средства и проконсультируйтесь с экспертом, чтобы не увеличить свои потери. Также опасно привлекать своих близких для снятия средств на их реквизиты — подробнее об этой схеме обмана расскажут специалисты на консультации.
Чарджбэк для возврата денег от мошенников — наиболее эффективное решение, особенно в сотрудничестве с экспертами в этой области. Пострадавшему необходимо подготовиться к процедуре: заранее сделать скриншоты личного кабинета, собрать все квитанции о переведенных средствах, запросить у поддержки вывод средств и зафиксировать отказ или игнорирование запроса.
С этим пакетом доказательств целесообразно обратиться к специалистам. На основании представленных сведений они сформируют индивидуальную стратегию возврата денег.
Да, вернуть деньги, отправленные в фейковый проект, реально — тысячам пострадавших в этом помог чарджбэк. Однако самостоятельное инициирование оспаривания транзакции часто приводит к отказам, в то время как консультация специалистов и их сопровождение повышают шансы на успех мероприятия.
Обратите внимание, что регламент процедуры должен быть соблюден: особенно сроки подачи заявки на chargeback. Для большинства платежных систем ограничение установлено в пределах 30-540 дней с момента проведения платежа, детальнее о временных рамках расскажут специалисты на консультации.