Площадка для трейдинга криптоактивами Undtm – проект с неизвестной юрисдикцией, предоставляющий услуги инвесторам и трейдерам со всего мира. Ресурс undtm.com переведен на русский, английский, турецкий, немецкий, французский и еще 12 языков. Криптобиржа работает анонимно. Ее презентационный материал не детализирован. Регистрация на платформе позволит подробнее изучить торговое предложение проекта.
Официальный сайт биржи не отвечает на ряд важных вопросов: в какой стране учрежден проект, кто его создал, какие надзорные структуры его регулируют и есть ли у компании лицензии. В открытом доступе нет ни одного юридического документа – сертификата о регистрации, Политики возврата средств, Пользовательского соглашения и других важных позиций.
«Ундтм» – веб-биржа, плохо адаптированная под стационарные компьютеры. На сайте нет сведений о ПО, которое можно скачать на ПК и мобильные устройства.
Площадка оказывает клиентскую поддержку только своим пользователям. Узнать детали проекта до регистрации не получится. Другие каналы связи, включая ссылки на мессенджеры и социальные сети, отсутствуют.
Регистрационная анкета Undtm содержит стандартные поля:
юзернейм и пароль;
адрес электронной почты;
мобильный телефон.
Завершить регистрацию могут только те пользователи, которые имеют реферальный код. Пригласить реферала может действующий участник программы и, предположительно, менеджер площадки. Каким образом последний выходит на связь с потенциальным клиентом, на сайте не указано.
Базовый актив ресурса undtm.com – популярные криптовалюты. В одноименном разделе сайта представлен список криптовалютных пар и их цена (аск или бид, не указано). Среди них упомянуты:
Изучить полный перечень активов можно только после создания учетной записи.
Функционал площадки упоминается лишь вкратце. Известно, что «Ундтм» позволяет:
спекулировать криптовалютой;
хранить активы на внутреннем кошельке биржи;
совершать переводы между участниками платформы;
использовать привилегии VIP-счета;
получать своевременную консультацию от круглосуточной службы поддержки.
Незарегистрированные пользователи не смогут ознакомиться с особенностями и привилегиями эксклюзивного счета.
На сайте есть справочный центр, однако он также доступен только после регистрации.
Анонимный формат Undtm распространяется и на платежную политику. Биржа держит в секрете методы вывода и внесения средств на баланс. Проекты похожего содержания поддерживают расчеты при помощи криптовалютных и электронных кошельков, карточных и банковских переводов.
Гостям площадки также недоступны данные о торговых комиссиях и других платежах, длительности транзакций, размерах ограничений и лимитов.
Криптобиржа undtm.com работает в анонимном формате и освещает детали своей работы только для активных пользователей. Отсутствие юридических сведений и данных о платежной политике может быть чревато скрытыми платежами и иными инвестиционными рисками.
Чтобы оценить надежность Undtm, важно проанализировать ряд факторов: наличие лицензии и регистрации, достоверность контактной информации, условия сотрудничества, цифровой след в интернете, качество и наполнение веб-ресурса и прочее.
Если вы сомневаетесь в безопасности проекта, необходимо обратиться за консультацией к специалистам. Особенно важно это сделать, если вы уже перевели деньги.
Легальный финансовый сервис обязан иметь официальную регистрацию и лицензии от регуляторов в каждой стране, где он работает. Например, брокер зарегистрирован на Кипре и работает с российскими трейдерами, значит, ему нужны лицензии и кипрского CySEC, и российского Центробанка.
Проверить подлинность заявленных документов можно в реестрах регуляторов. Будьте внимательны — мошенники запускают фейковые сайты, которые имитируют настоящие финансовые органы. Чтобы исключить критическую ошибку, следует вовремя обратиться к компетентным специалистам.
Ни одна компания не имеет 100% поддержки клиентов. Негатив встречается даже в отзывах об авторитетных финансовых проектах. Если вы наблюдаете однозначно восторженные комментарии о сервисе, в которых нет конкретики, это указывает на создание ложной репутации. Но и однозначно негативные отзывы могут быть признаком манипуляции, поэтому целесообразно рассматривать несколько источников мнений для объективной оценки.
На нашем сайте все комментарии проходят модерацию, сомнительные отклоняются. На RateCraft вы найдете отзывы реальных людей.
Проблемы с доступом к сайту финансовой компании — частое явление. Причины могут быть разными: блокировка из-за большого количества жалоб, сбои на стороне поставщика услуг, прекращение деятельности проекта из-за резкого ухудшения репутации.
Иногда сайт компании может не открываться из-за технических проблем на стороне пользователя. Стоит проверить соединение и ограничения в браузере. Если ресурс все равно не работает, заручитесь поддержкой квалифицированных специалистов.
Зачастую мошеннические проекты блокируют доступ к учетной записи, когда уверены, что клиент потерял платежеспособность или догадался о сути скам-схемы. Понимая, что человек больше не принесет денег, представители брокеров, бирж и инвестиционных площадок таким образом избавляются от своей жертвы. Сотрудники таких проектов обвиняют клиентов в нарушении правил компании, что становится формальной причиной блокировки.
Если служба поддержки не восстанавливает доступ к личному кабинету, необходимо заказать консультацию специалистов и передать решение вопроса профессионалам.
Надежные сервисы всегда выводят средства бесплатно; существуют только стандартные комиссии за транзакции. Если вас заставляют платить за активацию опции вывода, предлагают альтернативные способы перевода средств, требующие вложений, или вымогают деньги на налоги, страховки, верификацию, это наверняка скам.
Не переводите средства и проконсультируйтесь с экспертом, чтобы не увеличить свои потери. Также опасно привлекать своих близких для снятия средств на их реквизиты — подробнее об этой схеме обмана расскажут специалисты на консультации.
Чарджбэк для возврата денег от мошенников — наиболее эффективное решение, особенно в сотрудничестве с экспертами в этой области. Пострадавшему необходимо подготовиться к процедуре: заранее сделать скриншоты личного кабинета, собрать все квитанции о переведенных средствах, запросить у поддержки вывод средств и зафиксировать отказ или игнорирование запроса.
С этим пакетом доказательств целесообразно обратиться к специалистам. На основании представленных сведений они сформируют индивидуальную стратегию возврата денег.
Да, вернуть деньги, отправленные в фейковый проект, реально — тысячам пострадавших в этом помог чарджбэк. Однако самостоятельное инициирование оспаривания транзакции часто приводит к отказам, в то время как консультация специалистов и их сопровождение повышают шансы на успех мероприятия.
Обратите внимание, что регламент процедуры должен быть соблюден: особенно сроки подачи заявки на chargeback. Для большинства платежных систем ограничение установлено в пределах 30-540 дней с момента проведения платежа, детальнее о временных рамках расскажут специалисты на консультации.