| Адрес сайта | https://www.fastex.com |
| Почта | support@fastex.com |
| Дата основания | Работает с 2024 года |
| Главный офис | Литва |
| Телефон поддержки | не указан |
Криптовалютная биржа Fastex позиционирует себя как площадку, которая вмещает в себе все самое необходимое для успешной торговли цифровыми активами. Потенциальным клиентам предлагается покупать, продавать, делать вклады и выводить средства с легкостью, при этом без каких-либо скрытых издержек. Известно, что компания основана и зарегистрирована в Литве. Центральный офис расположен в Вильнюсе по адресу Mėsinių g. 5. Год основания не афишируется. Статистические данные о торговой активности и клиентской базе недоступны. Поддержка осуществляется только на английском языке.
Презентационный сайт данной биржи предоставляет несколько ограниченный материал для изучения. Несмотря на наличие адреса, на платформе «Фастекс» отсутствуют данные о финансовом регулировании со стороны авторитетных финансовых институтов. Также на сайте отсутствует скан-копия действующей лицензии или ее упоминание. Регистрационный номер или ссылки на орган, который их выдал, также недоступны.
В случае если заинтересованному лицу потребуется выяснить какие-то детали или решить вопросы, можно воспользоваться формой обратной связи или отправить письмо по указанному электронному адресу в разделе Contact Us. Срок письменного ответа неизвестен. Также есть вариант онлайн-чата с оператором, иконку которого можно найти в правом нижнем углу экрана. Связь с клиентами в телефонном режиме не предусмотрена.
Создать профиль на Fastex можно, нажав на кнопку Join Us в правом верхнем углу страницы и перейдя на сайт регистрации и авторизации. Пользователю нужно будет заполнить короткую форму:
Затем потребуется пройти капчу, что потенциальный клиент не робот. Также поставить галочки напротив согласия с условиями и положениями, и отдельно с согласием получать рассылку по электронной почте (последнее опционально). После нажать на Sign Up.
Помимо стандартных и популярных криптовалют, у «Фастекс» есть собственная цифровая монета — FTN (Fasttoken). У нее уже есть свой курс и ею также можно торговать наравне с другими распространенными активами:
Основные условия торговли на презентационном сайте предстают в ограниченном виде. Для ознакомления с деталями необходимо пройти регистрацию.
Портал биржи Fastex предлагает ряд уникальных финансовых продуктов, каждый из которых обладает своим сайтом или страницей, однако функционируют по принципу взаимодействия.
Помимо этого на площадке можно найти различные акции и объявления о события. Также на сайте биржи действует реферальная многоуровневая программа по приглашению друзей, награда за которую может достигать до 60% от дохода новых клиентов.
Пополнение и вывод средств может проходить посредством банковских карт, прямых фиатных переводов и криптовалютных кошельков. Валюта пополнения — USD или AED. Минимальная и максимальная суммы депозита точно неизвестны, однако представители биржи утверждают, что все зависит от выбранной валюты.
Размер комиссии не разглашается, он зависит от выбранной валюты. Минимальная и максимальная суммы вывода также неизвестны, так как данный показатель индивидуален для каждого клиента и его можно найти только в личном кабинете. Сроки переводов также неизвестны.
Криптобиржа Fastex представляет из себя уверенно растущую компанию, которая активно расширяется и совершенствует свои системы. Однако смущает недостаток презентационного материала, базовых условий и более подробной информации о регистрации. Также биржа так и не предоставила нигде данные или документацию, которая подтверждала бы легальность деятельности компании, что может существенно повлиять на решение о сотрудничестве у заинтересованных лиц.
Чтобы оценить надежность Fastex, важно проанализировать ряд факторов: наличие лицензии и регистрации, достоверность контактной информации, условия сотрудничества, цифровой след в интернете, качество и наполнение веб-ресурса и прочее.
Если вы сомневаетесь в безопасности проекта, необходимо обратиться за консультацией к специалистам. Особенно важно это сделать, если вы уже перевели деньги.
Легальный финансовый сервис обязан иметь официальную регистрацию и лицензии от регуляторов в каждой стране, где он работает. Например, брокер зарегистрирован на Кипре и работает с российскими трейдерами, значит, ему нужны лицензии и кипрского CySEC, и российского Центробанка.
Проверить подлинность заявленных документов можно в реестрах регуляторов. Будьте внимательны — мошенники запускают фейковые сайты, которые имитируют настоящие финансовые органы. Чтобы исключить критическую ошибку, следует вовремя обратиться к компетентным специалистам.
Ни одна компания не имеет 100% поддержки клиентов. Негатив встречается даже в отзывах об авторитетных финансовых проектах. Если вы наблюдаете однозначно восторженные комментарии о сервисе, в которых нет конкретики, это указывает на создание ложной репутации. Но и однозначно негативные отзывы могут быть признаком манипуляции, поэтому целесообразно рассматривать несколько источников мнений для объективной оценки.
На нашем сайте все комментарии проходят модерацию, сомнительные отклоняются. На RateCraft вы найдете отзывы реальных людей.
Проблемы с доступом к сайту финансовой компании — частое явление. Причины могут быть разными: блокировка из-за большого количества жалоб, сбои на стороне поставщика услуг, прекращение деятельности проекта из-за резкого ухудшения репутации.
Иногда сайт компании может не открываться из-за технических проблем на стороне пользователя. Стоит проверить соединение и ограничения в браузере. Если ресурс все равно не работает, заручитесь поддержкой квалифицированных специалистов.
Зачастую мошеннические проекты блокируют доступ к учетной записи, когда уверены, что клиент потерял платежеспособность или догадался о сути скам-схемы. Понимая, что человек больше не принесет денег, представители брокеров, бирж и инвестиционных площадок таким образом избавляются от своей жертвы. Сотрудники таких проектов обвиняют клиентов в нарушении правил компании, что становится формальной причиной блокировки.
Если служба поддержки не восстанавливает доступ к личному кабинету, необходимо заказать консультацию специалистов и передать решение вопроса профессионалам.
Надежные сервисы всегда выводят средства бесплатно; существуют только стандартные комиссии за транзакции. Если вас заставляют платить за активацию опции вывода, предлагают альтернативные способы перевода средств, требующие вложений, или вымогают деньги на налоги, страховки, верификацию, это наверняка скам.
Не переводите средства и проконсультируйтесь с экспертом, чтобы не увеличить свои потери. Также опасно привлекать своих близких для снятия средств на их реквизиты — подробнее об этой схеме обмана расскажут специалисты на консультации.
Чарджбэк для возврата денег от мошенников — наиболее эффективное решение, особенно в сотрудничестве с экспертами в этой области. Пострадавшему необходимо подготовиться к процедуре: заранее сделать скриншоты личного кабинета, собрать все квитанции о переведенных средствах, запросить у поддержки вывод средств и зафиксировать отказ или игнорирование запроса.
С этим пакетом доказательств целесообразно обратиться к специалистам. На основании представленных сведений они сформируют индивидуальную стратегию возврата денег.
Да, вернуть деньги, отправленные в фейковый проект, реально — тысячам пострадавших в этом помог чарджбэк. Однако самостоятельное инициирование оспаривания транзакции часто приводит к отказам, в то время как консультация специалистов и их сопровождение повышают шансы на успех мероприятия.
Обратите внимание, что регламент процедуры должен быть соблюден: особенно сроки подачи заявки на chargeback. Для большинства платежных систем ограничение установлено в пределах 30-540 дней с момента проведения платежа, детальнее о временных рамках расскажут специалисты на консультации.
