Компания Torqumin называет себя надежным брокером, которому доверяют опытные трейдеры и новички. Она обещает клиентам уникальные возможности для работы на финансовых рынках, профессиональную поддержку, безопасность и конфиденциальность. Компания утверждает, что существует в сети уже восемь лет и обслуживает свыше 141 тыс. трейдеров. Зарегистрирована она, согласно информации с официального сайта, на Кипре. Адрес главного офиса: Roumelis 10, Larnaca 6036. А в число регуляторов деятельности компании, по заявленным данным, включены DFSA, CSSF, FCA, VFSC.
Стать клиентом брокера пользователь сможет сразу после заполнения формы регистрации. Сделать это можно на странице torqumin.pro или torque-min.co. Сообщив администрации компании свои личные и контактные данные, пользователь сможет сразу войти в кабинет (подтверждать регистрацию не нужно). Но, чтобы беспрепятственно проводить финансовые транзакции, в дальнейшем он должен будет верифицировать аккаунт.
Терминал Torqumin, как утверждается, создан программистами компании. Он заявлен как удобный в управлении, функциональный, адаптированный для разных устройств. С помощью этого терминала пользователи, согласно информации на сайте, могут торговать:
цифровыми валютами;
акциями;
валютными парами;
индексами;
драгметаллами;
коммодити.
Условия работы клиентов брокера, по указанным данным, могут варьироваться. Они зависят от типов их аккаунтов. На сайте заявлено три возможных варианта:
Basic. Для этого аккаунта минимальный депозит составляет $150, обещаны сверхбыстрое исполнение, плечо до х100, возможности для легкого старта.
Trader. Здесь порог входа достигает $1000, кредитное плечо увеличено до х500, обещан расширенный список инструментов, аналитика, возможность торговать разными активами, а также страхование (условия неясны).
Expert. Для этого аккаунта стартовый взнос составляет $10000, плечо остается на уровне х500, зато гарантированы эксклюзивные инструменты, персональная поддержка, глубокая ликвидность, защита и страхование депозитов (условия неясны).
Брокер утверждает, что его клиентами могут использоваться разные платежные системы. Вносить депозиты им предлагают с банковских карт, счетов, электронных и криптокошельков. Зачисление средств, как обещано, происходит в течение нескольких минут. Для вывода, по заявленным данным, нужно использовать те же инструменты. Ориентировочный срок обработки транзакций — до 30 дней для банковских карт и до 2 дней для всех остальных методов.
Брокер Torqumin называет себя надежным партнером для начинающих и опытных трейдеров, упоминает о регуляторах, страховании, защите депозитов. Однако подлинность его лицензий вызывает сомнения, сайт выглядит шаблонно, условия работы трейдеров подробно не прописаны. Поэтому, прежде чем довериться этому брокеру, трейдеру нужно собрать информацию о нем. В частности, не помешает изучить отзывы действующих клиентов компании Torqumin.
Чтобы оценить надежность Torqumin, важно проанализировать ряд факторов: наличие лицензии и регистрации, достоверность контактной информации, условия сотрудничества, цифровой след в интернете, качество и наполнение веб-ресурса и прочее.
Если вы сомневаетесь в безопасности проекта, необходимо обратиться за консультацией к специалистам. Особенно важно это сделать, если вы уже перевели деньги.
Легальный финансовый сервис обязан иметь официальную регистрацию и лицензии от регуляторов в каждой стране, где он работает. Например, брокер зарегистрирован на Кипре и работает с российскими трейдерами, значит, ему нужны лицензии и кипрского CySEC, и российского Центробанка.
Проверить подлинность заявленных документов можно в реестрах регуляторов. Будьте внимательны — мошенники запускают фейковые сайты, которые имитируют настоящие финансовые органы. Чтобы исключить критическую ошибку, следует вовремя обратиться к компетентным специалистам.
Ни одна компания не имеет 100% поддержки клиентов. Негатив встречается даже в отзывах об авторитетных финансовых проектах. Если вы наблюдаете однозначно восторженные комментарии о сервисе, в которых нет конкретики, это указывает на создание ложной репутации. Но и однозначно негативные отзывы могут быть признаком манипуляции, поэтому целесообразно рассматривать несколько источников мнений для объективной оценки.
На нашем сайте все комментарии проходят модерацию, сомнительные отклоняются. На RateCraft вы найдете отзывы реальных людей.
Проблемы с доступом к сайту финансовой компании — частое явление. Причины могут быть разными: блокировка из-за большого количества жалоб, сбои на стороне поставщика услуг, прекращение деятельности проекта из-за резкого ухудшения репутации.
Иногда сайт компании может не открываться из-за технических проблем на стороне пользователя. Стоит проверить соединение и ограничения в браузере. Если ресурс все равно не работает, заручитесь поддержкой квалифицированных специалистов.
Зачастую мошеннические проекты блокируют доступ к учетной записи, когда уверены, что клиент потерял платежеспособность или догадался о сути скам-схемы. Понимая, что человек больше не принесет денег, представители брокеров, бирж и инвестиционных площадок таким образом избавляются от своей жертвы. Сотрудники таких проектов обвиняют клиентов в нарушении правил компании, что становится формальной причиной блокировки.
Если служба поддержки не восстанавливает доступ к личному кабинету, необходимо заказать консультацию специалистов и передать решение вопроса профессионалам.
Надежные сервисы всегда выводят средства бесплатно; существуют только стандартные комиссии за транзакции. Если вас заставляют платить за активацию опции вывода, предлагают альтернативные способы перевода средств, требующие вложений, или вымогают деньги на налоги, страховки, верификацию, это наверняка скам.
Не переводите средства и проконсультируйтесь с экспертом, чтобы не увеличить свои потери. Также опасно привлекать своих близких для снятия средств на их реквизиты — подробнее об этой схеме обмана расскажут специалисты на консультации.
Чарджбэк для возврата денег от мошенников — наиболее эффективное решение, особенно в сотрудничестве с экспертами в этой области. Пострадавшему необходимо подготовиться к процедуре: заранее сделать скриншоты личного кабинета, собрать все квитанции о переведенных средствах, запросить у поддержки вывод средств и зафиксировать отказ или игнорирование запроса.
С этим пакетом доказательств целесообразно обратиться к специалистам. На основании представленных сведений они сформируют индивидуальную стратегию возврата денег.
Да, вернуть деньги, отправленные в фейковый проект, реально — тысячам пострадавших в этом помог чарджбэк. Однако самостоятельное инициирование оспаривания транзакции часто приводит к отказам, в то время как консультация специалистов и их сопровождение повышают шансы на успех мероприятия.
Обратите внимание, что регламент процедуры должен быть соблюден: особенно сроки подачи заявки на chargeback. Для большинства платежных систем ограничение установлено в пределах 30-540 дней с момента проведения платежа, детальнее о временных рамках расскажут специалисты на консультации.