Австрийская брокерская платформа Lenaupro позиционирует себя как опытного финансового посредника и предоставляет свои услуги трейдерам и инвесторам со всех уголков мира. Брокер предлагает совершать прибыльные сделки на своей платформе со следующими активами:
драгоценными металлами и сырьевыми товарами;
валютными парами и криптовалютами;
фондовыми индексами и ценными бумагами международных компаний.
Клиенты Leu Ro могут рассчитывать на качественное обслуживание вне зависимости от уровня подготовки. Около 40 тысяч трейдеров зарегистрировались на сайте lenaupro.com с момента основания проекта в 2017 году. Клиентский баланс превышает $773 млн.
Брокер сообщает о себе следующие сведения:
регистрация в Вене по адресу Tuchlauben 7A, 1010 Wien (без наличия подтверждающих документов);
сотрудничество с крупными поставщиками ликвидности (8 международных банков) и надзорными органами (CySEC, DFSA, ASIC и FCA);
налаженная система безопасности (шифрование данных, аудиты безопасности, двухфакторная аутентификация, страхование клиентских средств);
наличие страхового фонда в Ethereum, Bitcoin, Tether и Litecoin.
Саппорт осуществляется через форму заказа обратного звонка и эмейл.
Совершить регистрацию можно на следующих ресурсах проекта:
lenaupro.com;
leu-ro.co.
Новому пользователю нужно сообщить свои личные данные и контакты, придумать пароль и ввести промокод при его наличии. Также в регистрационной форме есть ссылки на два внутренних положения.
Торговая платформа «Ленаупро» представлена брендированным терминалом. Ему присущи следующие характеристики:
доступный адаптивный интерфейс;
мгновенное исполнение ордеров с минимальными задержками;
торговля с графиков;
возможность персонализации настроек;
автоматизация торговых процессов при помощи API-ключей.
Торговые тарифы разработаны с учетом целей и задач трех групп трейдеров – новичков, опытных пользователей и мастеров. Минимальный депозит для начального счета составляет $1000 и гарантирует лишь молниеносное выполнение операций. Внеся на счет стартовые суммы двух более дорогих тарифов – $25 000 или $50 000 – трейдер получает больше торговых опций. Леверидж варьирует от х20 до х100.
Предоставляет ли «Леу Ро» демо-счет, на сайте не сообщается. Также посредник не публикует размер брокерского вознаграждения, маржи, маржин колл и ставки свопа.
Финансовый посредник Lenaupro не афиширует свою платежную политику. На сайте брокера отсутствует тематический раздел, который проинформировал бы про поддерживаемые платежные методы. До регистрации пользователи не смогут ознакомиться со следующими условиями:
сроками обработки заявки на снятие средств;
комиссиями, которые взимают платежные системы и сторона брокера;
ограничениями и лимитами на ввод и вывод денег;
наличием и размерами дополнительных сборов, комиссий и налогов.
Пользователи Leu Ro могут запросить необходимую консультацию у саппорта, который работает круглосуточно.
Брокер «Ленаупро» стремится произвести впечатление надежной платформы для трейдинга и инвестиций. Однако вопрос его легальности требует дополнительной проверки, а платежная политика вовсе не раскрыта. Отзывы экспертов и бывших трейдеров проекта помогут составить мнение о данной компании.
Чтобы оценить надежность Lenaupro, важно проанализировать ряд факторов: наличие лицензии и регистрации, достоверность контактной информации, условия сотрудничества, цифровой след в интернете, качество и наполнение веб-ресурса и прочее.
Если вы сомневаетесь в безопасности проекта, необходимо обратиться за консультацией к специалистам. Особенно важно это сделать, если вы уже перевели деньги.
Легальный финансовый сервис обязан иметь официальную регистрацию и лицензии от регуляторов в каждой стране, где он работает. Например, брокер зарегистрирован на Кипре и работает с российскими трейдерами, значит, ему нужны лицензии и кипрского CySEC, и российского Центробанка.
Проверить подлинность заявленных документов можно в реестрах регуляторов. Будьте внимательны — мошенники запускают фейковые сайты, которые имитируют настоящие финансовые органы. Чтобы исключить критическую ошибку, следует вовремя обратиться к компетентным специалистам.
Ни одна компания не имеет 100% поддержки клиентов. Негатив встречается даже в отзывах об авторитетных финансовых проектах. Если вы наблюдаете однозначно восторженные комментарии о сервисе, в которых нет конкретики, это указывает на создание ложной репутации. Но и однозначно негативные отзывы могут быть признаком манипуляции, поэтому целесообразно рассматривать несколько источников мнений для объективной оценки.
На нашем сайте все комментарии проходят модерацию, сомнительные отклоняются. На RateCraft вы найдете отзывы реальных людей.
Проблемы с доступом к сайту финансовой компании — частое явление. Причины могут быть разными: блокировка из-за большого количества жалоб, сбои на стороне поставщика услуг, прекращение деятельности проекта из-за резкого ухудшения репутации.
Иногда сайт компании может не открываться из-за технических проблем на стороне пользователя. Стоит проверить соединение и ограничения в браузере. Если ресурс все равно не работает, заручитесь поддержкой квалифицированных специалистов.
Зачастую мошеннические проекты блокируют доступ к учетной записи, когда уверены, что клиент потерял платежеспособность или догадался о сути скам-схемы. Понимая, что человек больше не принесет денег, представители брокеров, бирж и инвестиционных площадок таким образом избавляются от своей жертвы. Сотрудники таких проектов обвиняют клиентов в нарушении правил компании, что становится формальной причиной блокировки.
Если служба поддержки не восстанавливает доступ к личному кабинету, необходимо заказать консультацию специалистов и передать решение вопроса профессионалам.
Надежные сервисы всегда выводят средства бесплатно; существуют только стандартные комиссии за транзакции. Если вас заставляют платить за активацию опции вывода, предлагают альтернативные способы перевода средств, требующие вложений, или вымогают деньги на налоги, страховки, верификацию, это наверняка скам.
Не переводите средства и проконсультируйтесь с экспертом, чтобы не увеличить свои потери. Также опасно привлекать своих близких для снятия средств на их реквизиты — подробнее об этой схеме обмана расскажут специалисты на консультации.
Чарджбэк для возврата денег от мошенников — наиболее эффективное решение, особенно в сотрудничестве с экспертами в этой области. Пострадавшему необходимо подготовиться к процедуре: заранее сделать скриншоты личного кабинета, собрать все квитанции о переведенных средствах, запросить у поддержки вывод средств и зафиксировать отказ или игнорирование запроса.
С этим пакетом доказательств целесообразно обратиться к специалистам. На основании представленных сведений они сформируют индивидуальную стратегию возврата денег.
Да, вернуть деньги, отправленные в фейковый проект, реально — тысячам пострадавших в этом помог чарджбэк. Однако самостоятельное инициирование оспаривания транзакции часто приводит к отказам, в то время как консультация специалистов и их сопровождение повышают шансы на успех мероприятия.
Обратите внимание, что регламент процедуры должен быть соблюден: особенно сроки подачи заявки на chargeback. Для большинства платежных систем ограничение установлено в пределах 30-540 дней с момента проведения платежа, детальнее о временных рамках расскажут специалисты на консультации.