Брокер бинарных опционов Finmax позиционировал себя как надежная площадка для торговли, которой могли пользоваться трейдеры с разным стартовым капиталом и опытом. Основан он был в 2015 году. Однако, начиная с 1 января 2022 года, прекратил свою работу как на территории России, так и за рубежом. Благодаря своим техническим возможностям, широкому выбору торговых инструментов и высокой квалификации команды, брокер не раз был отмечен профессиональными наградами. Страна основания не указана. Центральный офис располагался в Болгарии, в столице Софии по адресу бул. Царя Освободителя, 14. Помимо этого, у компании было представительство в Австрии и Великобритании.
На презентационном сайте не сообщалось о наличии лицензии или другого разрешения на осуществление своей деятельности. Учитывая род деятельности данной компании и репутации БО на территории Европы, этот пробел не является критичным. Тем не менее в подвальной части портала можно было найти информацию, что «Финмакс» принадлежал некой компании Morris Processing Ltd. Та, в свою очередь, была зарегистрирована в Великобритании по адресу 372 Old Street, Suite 1, London, England, EC1V 9LT. Документы к ней также не были предоставлены.
Своими главными преимуществами брокер Finmax называл:
Широкий выбор торговых инструментов;
Возможность оформления демо-счета;
Возможность покупки опционов от 30 секунд до 6 месяцев;
Гарантированное снятие средств в течении 48 часов;
Моментальное исполнение ордеров;
Доступ к аналитическим инструментам;
Отсутствие спредов;
Наличие образовательных материалов в виде вебинаров, видео и книг.
Для связи с представителями «Финмакс», можно было использовать один из трех доступных номеров телефона (по одному на каждое упомянутое представительство). Также заинтересованные лица имели возможность обратиться посредством электронной почты, специальной формы для обратной связи и онлайн-чата. Центр поддержки функционировал с 8 утра до 8 вечера (GMT+3).
Благодаря содержанию официального сайта финансового посредника, случайные пользователи могли ознакомиться с основными положениями компании и условиями сотрудничества. В этом им помогала главная страница, которая предоставляла краткую информацию о возможностях площадки. Для более детального изучения посетители Finmax могли воспользоваться такими основными разделами как «Бинарные опционы», «Торговля CFD», «Обучение» и «Инструменты».
В подвальной части сайта можно было найти ссылки на соцсети и на официальные страницы одноименного приложения в магазинах Google Play и App Store. Установка приложения была бесплатной.
Чтобы зайти в личный кабинет через основную веб-страницу, зарегистрированным пользователям достаточно было нажать на «Войти» в правом верхнем углу страницы. После в появившемся окне указать:
Адрес эл. почты;
Пароль.
Для того чтобы создать учетную запись на finmaxbo.com, необходимо было или воспользоваться соответствующей ссылкой в верхней части сайта и заполнить следующие поля:
Имя;
Фамилия;
Страна;
Номер телефона;
Адрес эл. почты;
Пароль;
Выбрать тип аккаунта (Настоящий/Демо).
Затем поставить галочку напротив согласия с Условиями использования и Политикой конфиденциальности и подтвердить регистрацию. В качестве альтернативы новый пользователь мог совершить быструю регистрацию через короткую форму на главной странице. После успешного создания аккаунта и верификации, трейдер получал доступ к личному кабинету, где мог сделать первый депозит и начать торговлю.
Перед тем как приступать к трейдингу, потенциальные клиенты «Финмакс» могли ознакомиться с доступными типами торговых аккаунтов в специальном подразделе. Всего было пять типов аккаунта, каждый из которых имел свой минимальный депозит и пакет услуг. При этом вне зависимости от выбора, трейдер в любом случае имел доступ к полнофункциональному терминалу, 75 торговым инструментам, бонусам к депозиту, обучающим материалам и экономическому календарю.
Bronze — мин. депозит $250 — первый вывод средств без комиссии, консультации у персонального менеджера;
Silver — мин. депозит $1,000 — безрисковая сделка до 25% от депозита, первый вывод средств бесплатный, срок обработки заявки на вывод — 48 часов;
Gold — мин. депозит $5,000 — безрисковая сделка до 50% от депозита, +2% возврата к каждой сделке, ежедневная аналитика, обзор рынка, фундаментальный и технический анализ, срок обработки заявки на вывод — 24 часа, раз в месяц вывод без комиссии;
Platinum — мин. депозит $25,000 — +4% возврата к каждой сделке, вывод без ограничений и комиссий;
VIP — мин. депозит $100,000 — +6% возврата к каждой сделке, дополнительные 25% торговых инструментов, круглосуточная помощь персонального аналитика, индивидуальные бизнес-план, ежедневная аналитика и обзор рынка.
Помимо этого, для новичков была опция оформления отдельного демо-счета, который позволял совершать сделки за счет виртуальной валюты и без финансовых рисков.
Несмотря на то, что основной сферой деятельности оставались бинарные опционы, брокерская платформа также предоставляла возможность торговать контрактами на CFD. Для оперирования данными категориями достаточно было завести один аккаунт. Однако требовалось два раздельных счета. Условия и тарифы для CFD ничем не отличались от вышеперечисленных для опционов.
Клиенты Finmax могли торговать различными видами активов:
Валютные пары;
Индексы;
Акции;
Сырьевые товары и т.д.
Пополнение баланса счета и подача заявки на вывод средств на «Финмакс» происходили через личный кабинет. Трейдеры могли воспользоваться такими методами транзакций как:
Банковские карты;
Банковские переводы;
Электронные системы платежей.
Переводить можно было USD и EUR без каких-либо ограничений по сумме в обе стороны. В качестве поощрения, брокер при пополнении счета мог наградить клиента бонусом, если тот был согласен. О сроках переводов посредник не сообщал. Вывод средств требовал отдельной верификации. Для каждого отдельного счета все перечисленные процедуры проходили независимо друг от друга. Также была возможность переводить деньги между счетами.
Брокер БО Finmax презентовал себя как опытного участника рынка, который мог предоставить различные финансовые услуги для разных групп трейдеров. Это подтверждалось определенной долей популярности и годами работы. Однако мнения пользователей по поводу качества оказываемых услуг могли значительно разниться. Принимая во внимание род деятельности подобных компаний, это не вызывает удивления.
Чтобы оценить надежность Finmax, важно проанализировать ряд факторов: наличие лицензии и регистрации, достоверность контактной информации, условия сотрудничества, цифровой след в интернете, качество и наполнение веб-ресурса и прочее.
Если вы сомневаетесь в безопасности проекта, необходимо обратиться за консультацией к специалистам. Особенно важно это сделать, если вы уже перевели деньги.
Легальный финансовый сервис обязан иметь официальную регистрацию и лицензии от регуляторов в каждой стране, где он работает. Например, брокер зарегистрирован на Кипре и работает с российскими трейдерами, значит, ему нужны лицензии и кипрского CySEC, и российского Центробанка.
Проверить подлинность заявленных документов можно в реестрах регуляторов. Будьте внимательны — мошенники запускают фейковые сайты, которые имитируют настоящие финансовые органы. Чтобы исключить критическую ошибку, следует вовремя обратиться к компетентным специалистам.
Ни одна компания не имеет 100% поддержки клиентов. Негатив встречается даже в отзывах об авторитетных финансовых проектах. Если вы наблюдаете однозначно восторженные комментарии о сервисе, в которых нет конкретики, это указывает на создание ложной репутации. Но и однозначно негативные отзывы могут быть признаком манипуляции, поэтому целесообразно рассматривать несколько источников мнений для объективной оценки.
На нашем сайте все комментарии проходят модерацию, сомнительные отклоняются. На RateCraft вы найдете отзывы реальных людей.
Проблемы с доступом к сайту финансовой компании — частое явление. Причины могут быть разными: блокировка из-за большого количества жалоб, сбои на стороне поставщика услуг, прекращение деятельности проекта из-за резкого ухудшения репутации.
Иногда сайт компании может не открываться из-за технических проблем на стороне пользователя. Стоит проверить соединение и ограничения в браузере. Если ресурс все равно не работает, заручитесь поддержкой квалифицированных специалистов.
Зачастую мошеннические проекты блокируют доступ к учетной записи, когда уверены, что клиент потерял платежеспособность или догадался о сути скам-схемы. Понимая, что человек больше не принесет денег, представители брокеров, бирж и инвестиционных площадок таким образом избавляются от своей жертвы. Сотрудники таких проектов обвиняют клиентов в нарушении правил компании, что становится формальной причиной блокировки.
Если служба поддержки не восстанавливает доступ к личному кабинету, необходимо заказать консультацию специалистов и передать решение вопроса профессионалам.
Надежные сервисы всегда выводят средства бесплатно; существуют только стандартные комиссии за транзакции. Если вас заставляют платить за активацию опции вывода, предлагают альтернативные способы перевода средств, требующие вложений, или вымогают деньги на налоги, страховки, верификацию, это наверняка скам.
Не переводите средства и проконсультируйтесь с экспертом, чтобы не увеличить свои потери. Также опасно привлекать своих близких для снятия средств на их реквизиты — подробнее об этой схеме обмана расскажут специалисты на консультации.
Чарджбэк для возврата денег от мошенников — наиболее эффективное решение, особенно в сотрудничестве с экспертами в этой области. Пострадавшему необходимо подготовиться к процедуре: заранее сделать скриншоты личного кабинета, собрать все квитанции о переведенных средствах, запросить у поддержки вывод средств и зафиксировать отказ или игнорирование запроса.
С этим пакетом доказательств целесообразно обратиться к специалистам. На основании представленных сведений они сформируют индивидуальную стратегию возврата денег.
Да, вернуть деньги, отправленные в фейковый проект, реально — тысячам пострадавших в этом помог чарджбэк. Однако самостоятельное инициирование оспаривания транзакции часто приводит к отказам, в то время как консультация специалистов и их сопровождение повышают шансы на успех мероприятия.
Обратите внимание, что регламент процедуры должен быть соблюден: особенно сроки подачи заявки на chargeback. Для большинства платежных систем ограничение установлено в пределах 30-540 дней с момента проведения платежа, детальнее о временных рамках расскажут специалисты на консультации.