| Адрес сайта | https://ru.expertoption.com |
| Почта | help@eo.support |
| Дата основания | Работает с 2014 года |
| Главный офис | Сент-Винсент и Гренадины |
| Телефон поддержки | не указан |
ExpertOption – оффшорный брокер бинарных опционов, который позволяет инвестировать более чем в сотню различных активов. Проект запущен в 2014 году. На сегодняшний день он обслуживает более 70 млн пользователей из 47 стран мира.
В качестве своих преимуществ Expert Option называет:
надежность, скорость, простоту торговой платформы и ее доступность на всех устройствах;
соблюдение стандартов безопасности данных;
точность рыночных данных;
бесплатный демо-счет;
0% сборов и комиссий;
обширную базу учебных материалов (фундаментальный, графический и теханализ, торговые стратегии, психология трейдинга).
Интересы брокера представляет компания EOLabs LLC, зарегистрированная под номером 377 LLC 2020 в Сент-Винсенте и Гренадинах. Адрес регистрации – First Floor, First St. Vincent Bank Ltd., James Street, PO Box 1574, Kingstown. Также посредник указывает адрес головного офиса – HAR Building, Ginger Village, Belmont, St. Vincent and the Grenadines VC0100. Копии сертификата об инкорпорации на сайте ru.expertoption.com отсутствуют.
«Эксперт Опшн» сообщает, что имеет членство в независимой организации The Financial Commission, которая не является государственным финансовым регулятором. Также брокер прошел проверку у аудитора VerifyMyTrade. Клиенты посредника могут воспользоваться страховым полисом. Он покрывает до €20 000 в случае, если «Эксперт Оптион» откажется выполнять решение Финансовой Комиссии.
Для связи с клиентами посредник оставил онлайн-чат и электронный адрес. Саппорт доступен круглосуточно.
Основной и единственный веб-ресурс «Эксперт Опцион» – ru.expertoption.com. Сайт поддерживает 21 язык, включая русский, английский, китайский, турецкий, испанский, немецкий и другие.
Новый пользователь платформы может авторизоваться через Facebook, Google-аккаунт и Apple ID. В рамках стандартной регистрации следует указать свой электронный адрес, придумать пароль, принять правила «Политики конфиденциальности» и «Положения и условия».
Посредник не перечисляет группы доступных активов. В презентационном материале упомянуто о торговле акциями. Изучить полный список можно в торговом терминале.
Брокер ExpertOption разработал 6 финансовых тарифов, чтобы удовлетворить запросы всех категорий трейдеров:
1. Micro с депозитом от $10. Максимальный размер сделки – $10. За раз трейдер может открыть 5 сделок.
2. Basic с депозитом от $50. Максимальный размер сделки – $25. За раз трейдер может открыть 10 сделок.
3. Silver со стартовым вкладом от $500. Максимальный размер сделки – $250. За раз трейдер может открыть 15 сделок.
4. Gold со стартовым вкладом от $2500. Максимальный размер сделки – $1000. За раз трейдер может открыть 30 сделок. Доходность активов повышена до 2%.
5. Platinum со стартовым вкладом от $5000. Максимальный размер сделки – $2000. Максимальное число сделок не ограничено. Доходность активов повышена до 4%.
6. Exclusive. Размер стартового вклада неизвестен. Открыть этот счет можно только по приглашению. Максимальный размер сделки – $3000. Максимальное число сделок не ограничено. Доходность активов повышена до 6%.
Все пользователи получают доступ к учебным материалам. Клиентам уровня Silver и выше доступны финансовая аналитика и ежедневные обзоры рынка. Пользователи уровня Gold и выше имеют приоритет при выводе средств.
Торговый терминал Expert Option доступен не только в формате веб-приложения. Пользователь может скачать ПО на стационарный компьютер (на MacOS и Windows) и мобильные устройства (iOS и Android). Ссылки на скачивание расположены на главной странице.
Согласно данным посредника, его торговый терминал:
По утверждению создателей проекта, мобильное приложение «Эксперт Опшн» признано лучшим финансовым ПО в 47 странах по версии Google Play и App Store. Оно имеет более 100 млн скачиваний.
Пополнение счета и вывод средств на платформе «Эксперт Оптион» осуществляются через раздел «Финансы» в личном кабинете. Брокер поддерживает более 20 платежных методов:
Перед выводом средств пользователь должен пройти верификацию – предоставить фото паспорта или другого удостоверения личности, а также выписку платежной карты при выборе данного расчетного метода. Процедура занимает до 10 рабочих дней.
Посредник «Эксперт Опцион» не взимает комиссии за вывод средств, однако не сообщает длительность обработки заявки на исходящую транзакцию. Лишь указывает, что это зависит от каждой конкретной платежной системы.
Клиенты ExpertOption сообщают о преимущественно позитивном опыте сотрудничества и называют проект одним из самых надежных брокеров бинарных опционов на рынке. В качестве преимуществ платформы указывают высокую активность саппорта и наличие демо-счета с большим виртуальным балансом.
При этом пользователи отмечают случаи поступления котировок с задержками и периодический разрыв связи с сервером. На первых этапах работы клиенты фиксируют ряд профитных сделок, но со временем они всё чаще уходят в минус.
Часть трейдеров сообщает о трудностях с кэшаутом. В некоторых случаях брокер позволяет выводить средства без проблем, в других – может заблокировать счет без объяснения причин.
Брокер Expert Option заявляет о себе как об опытном и надежном посреднике для трейдинга цифровыми опционами. Он предоставляет выгодные торговые условия и акцентирует внимание на своей платежеспособности и передовом техническом оснащении. При этом юридическая сторона его деятельности освещена не в полной мере. Платформа не публикует копии учредительных документов. Лицензии также отсутствуют в силу специфики «бинарной» ниши «Эксперт Опшн».
При этом условия сотрудничества лишены важных деталей. Брокер не афиширует процент доходности сделок и размер брокерского вознаграждения. Его внутренняя документация загружена в формате изображения и доступна только на английском языке.
Посредник позволяет совершать вывод и ввод средств при помощи большого числа платежных шлюзов. Его клиенты сообщают об относительной стабильности осуществления выплат. Перед началом сотрудничества стоит ознакомиться с мнением экспертов и реальных клиентов проекта.
Чтобы оценить надежность ExpertOption, важно проанализировать ряд факторов: наличие лицензии и регистрации, достоверность контактной информации, условия сотрудничества, цифровой след в интернете, качество и наполнение веб-ресурса и прочее.
Если вы сомневаетесь в безопасности проекта, необходимо обратиться за консультацией к специалистам. Особенно важно это сделать, если вы уже перевели деньги.
Легальный финансовый сервис обязан иметь официальную регистрацию и лицензии от регуляторов в каждой стране, где он работает. Например, брокер зарегистрирован на Кипре и работает с российскими трейдерами, значит, ему нужны лицензии и кипрского CySEC, и российского Центробанка.
Проверить подлинность заявленных документов можно в реестрах регуляторов. Будьте внимательны — мошенники запускают фейковые сайты, которые имитируют настоящие финансовые органы. Чтобы исключить критическую ошибку, следует вовремя обратиться к компетентным специалистам.
Ни одна компания не имеет 100% поддержки клиентов. Негатив встречается даже в отзывах об авторитетных финансовых проектах. Если вы наблюдаете однозначно восторженные комментарии о сервисе, в которых нет конкретики, это указывает на создание ложной репутации. Но и однозначно негативные отзывы могут быть признаком манипуляции, поэтому целесообразно рассматривать несколько источников мнений для объективной оценки.
На нашем сайте все комментарии проходят модерацию, сомнительные отклоняются. На RateCraft вы найдете отзывы реальных людей.
Проблемы с доступом к сайту финансовой компании — частое явление. Причины могут быть разными: блокировка из-за большого количества жалоб, сбои на стороне поставщика услуг, прекращение деятельности проекта из-за резкого ухудшения репутации.
Иногда сайт компании может не открываться из-за технических проблем на стороне пользователя. Стоит проверить соединение и ограничения в браузере. Если ресурс все равно не работает, заручитесь поддержкой квалифицированных специалистов.
Зачастую мошеннические проекты блокируют доступ к учетной записи, когда уверены, что клиент потерял платежеспособность или догадался о сути скам-схемы. Понимая, что человек больше не принесет денег, представители брокеров, бирж и инвестиционных площадок таким образом избавляются от своей жертвы. Сотрудники таких проектов обвиняют клиентов в нарушении правил компании, что становится формальной причиной блокировки.
Если служба поддержки не восстанавливает доступ к личному кабинету, необходимо заказать консультацию специалистов и передать решение вопроса профессионалам.
Надежные сервисы всегда выводят средства бесплатно; существуют только стандартные комиссии за транзакции. Если вас заставляют платить за активацию опции вывода, предлагают альтернативные способы перевода средств, требующие вложений, или вымогают деньги на налоги, страховки, верификацию, это наверняка скам.
Не переводите средства и проконсультируйтесь с экспертом, чтобы не увеличить свои потери. Также опасно привлекать своих близких для снятия средств на их реквизиты — подробнее об этой схеме обмана расскажут специалисты на консультации.
Чарджбэк для возврата денег от мошенников — наиболее эффективное решение, особенно в сотрудничестве с экспертами в этой области. Пострадавшему необходимо подготовиться к процедуре: заранее сделать скриншоты личного кабинета, собрать все квитанции о переведенных средствах, запросить у поддержки вывод средств и зафиксировать отказ или игнорирование запроса.
С этим пакетом доказательств целесообразно обратиться к специалистам. На основании представленных сведений они сформируют индивидуальную стратегию возврата денег.
Да, вернуть деньги, отправленные в фейковый проект, реально — тысячам пострадавших в этом помог чарджбэк. Однако самостоятельное инициирование оспаривания транзакции часто приводит к отказам, в то время как консультация специалистов и их сопровождение повышают шансы на успех мероприятия.
Обратите внимание, что регламент процедуры должен быть соблюден: особенно сроки подачи заявки на chargeback. Для большинства платежных систем ограничение установлено в пределах 30-540 дней с момента проведения платежа, детальнее о временных рамках расскажут специалисты на консультации.