Elegantopex позиционирует себя как брокерская компания, предоставляющая своим клиентам надежную торговую платформу, где можно использовать уникальные инструменты для анализа и трейдинга. Начавшая свой путь в качестве стартапа в 2017 году, сейчас Elegan Topex называет себя одним из лидеров рынка. Компания зарегистрирована в Кипре, в Ларнаке находится главный офис.
Брокер утверждает, что сотрудничает с мировыми банками в качестве поставщиков ликвидности. В роли финансовых регуляторов и надзорных комиссий выступают организации из Австралии (ASIC), Великобритании (FCA), ОАЭ (DFSA) и Кипра (CySec). Однако подтверждений сотрудничества в виде бумаг финансовый посредник не предоставил. Указанная на сайте лицензия, выданная Кипрской комиссией по ценным бумагам под номером 467/02, также не представлена в виде документа или скана.
Среди своих главных преимуществ и уникальных характеристик «Элегантопекс» называет:
инновационные аналитические и торговые инструменты;
интуитивно понятный интерфейс;
высокая надежность за счет технологии шифрования, многоуровневой аутентификации и постоянному обновлению системы безопасности;
низкие комиссии;
поддержка клиентов 24/7;
гибкие условия торговли.
Клиентскую поддержку можно получить, обратившись к представителям платформы по телефону, по электронной почте или заполнив форму обратной связи в разделе «Контакты».
Для регистрации на elegan-topex.info необходимо указать минимальный набор данных:
имя;
фамилия;
адрес электронного ящика;
номер телефона;
пароль;
страна;
промокод (при наличии).
После оформления учетной записи, пользователь получает доступ к инструментарию платформы, где после верификации данных может начать торги.
Платформа «Элеган Топекс» предлагает выбрать один из трех счетов, которые подойдут как новичку, так и опытному трейдеру:
Beginner (минимальный депозит $150) — кредитное плечо 1:100, мгновенное исполнение операций;
Standard (минимальный депозит $1000) — кредитное плечо 1:500, мгновенное исполнение операций, торговля криптовалютами, страхование депозитов;
Master (минимальный депозит $10,000) — кредитное плечо 1:500, мгновенное исполнение операций, торговля криптовалютами, страхование депозитов, защита депозитов, поддержка 24/7.
В зависимости от выбранного счета клиент может оперировать на различных рынках следующими категориями активов:
сырьевые товары;
валютные пары;
криптовалюты;
акции компаний (США, Великобритания, Франция, Германия, Нидерланды, Испания, Турция, Казахстан, Россия);
индексы;
металлы и т.д.
Для легкого взаимодействия брокер также предлагает использовать API-ключ.
Пополнить счет можно в личном кабинете на elegan-topex.info с помощью криптовалют:
Tether TRC-20 (USDT) — только при условии использования сети TRON;
Bitcoin.
Если у клиента нет одной из вышеуказанных валют, на месте представлены варианты покупки у бирж-партнеров брокера.
Варианты вывода средств заблокированы системой, если на счету клиента нет средств. Аналогичные данные включая комиссию, срок обработки заявки и частоту выплат на сайте отсутствуют.
Elegantopex пытается создать впечатление прозрачной компании, заслуживающей доверия за счет перечисленных регулирующих комиссий и указанного номера лицензии. Однако отсутствие подтверждающих документов, частичное отсутствие информации по условиям вывода средств и неоднозначная репутация должны насторожить потенциального клиента «Элегантопекс». Перед сотрудничеством рекомендуется ознакомиться с отзывами.
Чтобы оценить надежность Elegantopex, важно проанализировать ряд факторов: наличие лицензии и регистрации, достоверность контактной информации, условия сотрудничества, цифровой след в интернете, качество и наполнение веб-ресурса и прочее.
Если вы сомневаетесь в безопасности проекта, необходимо обратиться за консультацией к специалистам. Особенно важно это сделать, если вы уже перевели деньги.
Легальный финансовый сервис обязан иметь официальную регистрацию и лицензии от регуляторов в каждой стране, где он работает. Например, брокер зарегистрирован на Кипре и работает с российскими трейдерами, значит, ему нужны лицензии и кипрского CySEC, и российского Центробанка.
Проверить подлинность заявленных документов можно в реестрах регуляторов. Будьте внимательны — мошенники запускают фейковые сайты, которые имитируют настоящие финансовые органы. Чтобы исключить критическую ошибку, следует вовремя обратиться к компетентным специалистам.
Ни одна компания не имеет 100% поддержки клиентов. Негатив встречается даже в отзывах об авторитетных финансовых проектах. Если вы наблюдаете однозначно восторженные комментарии о сервисе, в которых нет конкретики, это указывает на создание ложной репутации. Но и однозначно негативные отзывы могут быть признаком манипуляции, поэтому целесообразно рассматривать несколько источников мнений для объективной оценки.
На нашем сайте все комментарии проходят модерацию, сомнительные отклоняются. На RateCraft вы найдете отзывы реальных людей.
Проблемы с доступом к сайту финансовой компании — частое явление. Причины могут быть разными: блокировка из-за большого количества жалоб, сбои на стороне поставщика услуг, прекращение деятельности проекта из-за резкого ухудшения репутации.
Иногда сайт компании может не открываться из-за технических проблем на стороне пользователя. Стоит проверить соединение и ограничения в браузере. Если ресурс все равно не работает, заручитесь поддержкой квалифицированных специалистов.
Зачастую мошеннические проекты блокируют доступ к учетной записи, когда уверены, что клиент потерял платежеспособность или догадался о сути скам-схемы. Понимая, что человек больше не принесет денег, представители брокеров, бирж и инвестиционных площадок таким образом избавляются от своей жертвы. Сотрудники таких проектов обвиняют клиентов в нарушении правил компании, что становится формальной причиной блокировки.
Если служба поддержки не восстанавливает доступ к личному кабинету, необходимо заказать консультацию специалистов и передать решение вопроса профессионалам.
Надежные сервисы всегда выводят средства бесплатно; существуют только стандартные комиссии за транзакции. Если вас заставляют платить за активацию опции вывода, предлагают альтернативные способы перевода средств, требующие вложений, или вымогают деньги на налоги, страховки, верификацию, это наверняка скам.
Не переводите средства и проконсультируйтесь с экспертом, чтобы не увеличить свои потери. Также опасно привлекать своих близких для снятия средств на их реквизиты — подробнее об этой схеме обмана расскажут специалисты на консультации.
Чарджбэк для возврата денег от мошенников — наиболее эффективное решение, особенно в сотрудничестве с экспертами в этой области. Пострадавшему необходимо подготовиться к процедуре: заранее сделать скриншоты личного кабинета, собрать все квитанции о переведенных средствах, запросить у поддержки вывод средств и зафиксировать отказ или игнорирование запроса.
С этим пакетом доказательств целесообразно обратиться к специалистам. На основании представленных сведений они сформируют индивидуальную стратегию возврата денег.
Да, вернуть деньги, отправленные в фейковый проект, реально — тысячам пострадавших в этом помог чарджбэк. Однако самостоятельное инициирование оспаривания транзакции часто приводит к отказам, в то время как консультация специалистов и их сопровождение повышают шансы на успех мероприятия.
Обратите внимание, что регламент процедуры должен быть соблюден: особенно сроки подачи заявки на chargeback. Для большинства платежных систем ограничение установлено в пределах 30-540 дней с момента проведения платежа, детальнее о временных рамках расскажут специалисты на консультации.