Компания Defisofly предлагает клиентам профессиональные финансовые услуги, прозрачные условия, поддержку специалистов. Она утверждает, что существует на рынке с 2017 г. и обслуживает более 148 тыс. активных трейдеров.
Ежедневный оборот компании, как сообщается, превышает 4 млрд. долларов. Местом регистрации она называет Кипр, а ее офис, как утверждается, расположен на Faneromenis Avenue 35, Larnaca 6025. При этом регуляторами деятельности компании названы VFSC, CSSF, FCA и DFSA.
Стать клиентом брокера Defisofly трейдер сможет после регистрации. Для этого нужно заполнить онлайн-форму на странице defisofly.com или defi-sofly.link. Сообщив компании персональные и контактные данные, трейдер получит доступ к личному кабинету. После этого ему останется только верифицировать аккаунт.
Своим клиентам брокер обещает быстрый, точный и интуитивно понятный торговый терминал. Утверждается, что он адаптирован для разных ОС и экранов, благодаря чему стабильно работает с ПК, смартфонов и планшетов. С помощью терминала Defisofly, по заявленным данным, можно торговать:
криптовалютами;
фондовыми индексами;
валютными парами;
акциями;
драгметаллами;
коммодити.
При этом брокер предлагает клиентам разные тарифные планы. Они отличаются по размерам стартовых вкладов, уровню торговых инструментов и другим характеристикам. Выбирая подходящий тариф, трейдеру советую ориентироваться на свой опыт и специфику используемых торговых стратегий. Вариантов три:
Basic. Аккаунт предназначен для новичков, которым обещают простые инструменты, интуитивно понятный интерфейс, низкий порог входа (от 100 долларов) и плечо до х100.
Trader. Аккаунт предназначен для опытных трейдеров, которым обещают расширенные функции, аналитику, порог входа от 1000 долларов, плечо до х500 и страхование (правила не ясны).
Expert. Аккаунт предназначен для профессионалов, которым обещают индивидуальный подход, глубокую ликвидность, круглосуточную поддержку, эксклюзивные рыночные данные. Порог входа здесь составляет 10000 долларов, плечо х500, заявлены защита депозита и страхование (правила не ясны).
Брокер предлагает клиентам использовать для пополнения счетов банковские карты, криптовалютные переводы, электронные кошельки. Вывод, как указано, должен осуществляться этими же способами. Причем сообщается, что при использовании банковских карт вывод возможен только после проверки на законность и не ранее, чем через 30 дней после последнего пополнения. В остальных случаях заявленный срок обработки заявок на вывод — 48 часов.
Брокер Defisofly обещает трейдерам мощные торговые инструменты, поддержку, обучение и другие преимущества сотрудничества. Но условия работы на платформе нигде подробно не прописаны, описание типов счетов шаблонное, правила страхования депозитов не разъяснены. Это вызывает множество вопросов к брокеру. Прежде чем зарегистрироваться на его сайте, пользователю нужно провести тщательную проверку.
Чтобы оценить надежность Defisofly, важно проанализировать ряд факторов: наличие лицензии и регистрации, достоверность контактной информации, условия сотрудничества, цифровой след в интернете, качество и наполнение веб-ресурса и прочее.
Если вы сомневаетесь в безопасности проекта, необходимо обратиться за консультацией к специалистам. Особенно важно это сделать, если вы уже перевели деньги.
Легальный финансовый сервис обязан иметь официальную регистрацию и лицензии от регуляторов в каждой стране, где он работает. Например, брокер зарегистрирован на Кипре и работает с российскими трейдерами, значит, ему нужны лицензии и кипрского CySEC, и российского Центробанка.
Проверить подлинность заявленных документов можно в реестрах регуляторов. Будьте внимательны — мошенники запускают фейковые сайты, которые имитируют настоящие финансовые органы. Чтобы исключить критическую ошибку, следует вовремя обратиться к компетентным специалистам.
Ни одна компания не имеет 100% поддержки клиентов. Негатив встречается даже в отзывах об авторитетных финансовых проектах. Если вы наблюдаете однозначно восторженные комментарии о сервисе, в которых нет конкретики, это указывает на создание ложной репутации. Но и однозначно негативные отзывы могут быть признаком манипуляции, поэтому целесообразно рассматривать несколько источников мнений для объективной оценки.
На нашем сайте все комментарии проходят модерацию, сомнительные отклоняются. На RateCraft вы найдете отзывы реальных людей.
Проблемы с доступом к сайту финансовой компании — частое явление. Причины могут быть разными: блокировка из-за большого количества жалоб, сбои на стороне поставщика услуг, прекращение деятельности проекта из-за резкого ухудшения репутации.
Иногда сайт компании может не открываться из-за технических проблем на стороне пользователя. Стоит проверить соединение и ограничения в браузере. Если ресурс все равно не работает, заручитесь поддержкой квалифицированных специалистов.
Зачастую мошеннические проекты блокируют доступ к учетной записи, когда уверены, что клиент потерял платежеспособность или догадался о сути скам-схемы. Понимая, что человек больше не принесет денег, представители брокеров, бирж и инвестиционных площадок таким образом избавляются от своей жертвы. Сотрудники таких проектов обвиняют клиентов в нарушении правил компании, что становится формальной причиной блокировки.
Если служба поддержки не восстанавливает доступ к личному кабинету, необходимо заказать консультацию специалистов и передать решение вопроса профессионалам.
Надежные сервисы всегда выводят средства бесплатно; существуют только стандартные комиссии за транзакции. Если вас заставляют платить за активацию опции вывода, предлагают альтернативные способы перевода средств, требующие вложений, или вымогают деньги на налоги, страховки, верификацию, это наверняка скам.
Не переводите средства и проконсультируйтесь с экспертом, чтобы не увеличить свои потери. Также опасно привлекать своих близких для снятия средств на их реквизиты — подробнее об этой схеме обмана расскажут специалисты на консультации.
Чарджбэк для возврата денег от мошенников — наиболее эффективное решение, особенно в сотрудничестве с экспертами в этой области. Пострадавшему необходимо подготовиться к процедуре: заранее сделать скриншоты личного кабинета, собрать все квитанции о переведенных средствах, запросить у поддержки вывод средств и зафиксировать отказ или игнорирование запроса.
С этим пакетом доказательств целесообразно обратиться к специалистам. На основании представленных сведений они сформируют индивидуальную стратегию возврата денег.
Да, вернуть деньги, отправленные в фейковый проект, реально — тысячам пострадавших в этом помог чарджбэк. Однако самостоятельное инициирование оспаривания транзакции часто приводит к отказам, в то время как консультация специалистов и их сопровождение повышают шансы на успех мероприятия.
Обратите внимание, что регламент процедуры должен быть соблюден: особенно сроки подачи заявки на chargeback. Для большинства платежных систем ограничение установлено в пределах 30-540 дней с момента проведения платежа, детальнее о временных рамках расскажут специалисты на консультации.