Международный финансовый посредник Cytergo позиционирует себя как надежный торговый партнер, которое предоставляет трейдерам инновационные инструменты и квалифицированную поддержку. Компания начала работу в 2004 году и на сегодняшний день обслуживает более 200 тысяч человек, а также является лауреатом 12 международных наград. Зарегистрирована она на территории Сент-Винсент и Гренадин. Центральный офис расположен в Кингстауне.
Несмотря на заявление, что CYTERGO LLC обладает специальной лицензией от местного финансового регулятора FSA (Financial Services Authority), на портале брокера нет никаких подтверждений этого. Отсутствуют как серийные номера документов, так и соответствующие валидные скан-копии. Единственное из доступного, это регистрационный номер в подвальной части сайта — 17933305\9554.
Своими преимуществами Cytergo называет:
Широкий выбор активов (более 300);
Высокая скорость исполнения ордеров;
Удобная инновационная платформа;
Безопасность инфраструктуры;
Продвинутое обучение за счет образовательных материалов;
Круглосуточная поддержка 24/7.
Чтобы связаться с командой клиентской поддержки, пользователь может воспользоваться указанным адресом электронной почты. Срок ответа на письменное обращение не обозначен.
Чтобы создать учетную запись на cytergo.org, необходимо выбрать и нажать на «Регистрация» в правой верхней части страницы. После в появившемся окне ввести следующие данные:
Имя;
Фамилия;
Номер телефона;
Адрес эл. почты;
Пароль;
Подтверждение пароля;
Промо-код.
Далее нужно поставить галочку напротив соглашения с условиями «Клиентского соглашения» и подтвердить регистрацию. После успешного создания аккаунта, пользователь получает доступ к личному кабинету и может начать торговать.
Перед тем как приступить к полноценному трейдингу, потенциальный клиент должен выбрать один из трех доступных торговых счетов. Каждый их них за определенный минимальный депозит предоставляет соответствующий пакет услуг:
Mini (мин. депозит $1,000) — выход на валютные пары, консультация эксперта, аналитика, конкурентные спреды;
Standard (мин. депозит $5,000) — выход на сырьевые и товарные типы инструментов, лучшие индикаторы, обучение стратегиям, торговые рекомендации по всем активам, низкие комиссии, сопровождение эксперта;
VIP Account (мин. депозит $30,000) — ВИП-эксперт, индивидуальное отношение, составление инвестиционного портфеля, закрытая аналитика, улучшенные торг. условия, аванс. пополнение $5,000, возмещение комиссии за пополнение 100%, безлимит по торг. ордерам.
Также Cytergo предлагает новичкам бесплатный демо-счет, которые позволяет испробовать свои силы в торговле за счет виртуальной валюты. После успешного оформления наиболее подходящего счета, трейдер может оперировать такими категориями активов как:
Акции;
Криптовалюты;
Индексы;
Валютные пары Форекс;
Драгоценные металлы.
Пополнение баланса счета и вывод средств происходит через личный кабинет. Основными методами перевода денег на Cytergo являются:
Банковские переводы;
Кредитные и дебетовые карты;
Криптовалютные переводы.
Лимиты выводимой суммы, а также срок проведения транзакций не оглашаются. Сумма упомянутой комиссии за пополнение, а также за вывод не оглашается.
Онлайн-брокер Cytergo презентует себя как опытный участник рынка с достаточно высоким порогом вхождения. Несмотря на заявления о надежности, брокер не может подтвердить свой статус документально. Перед тем как регистрироваться на данном ресурсе, рекомендуется ознакомиться с отзывами других клиентов и проконсультироваться со специалистом.
Чтобы оценить надежность Cytergo, важно проанализировать ряд факторов: наличие лицензии и регистрации, достоверность контактной информации, условия сотрудничества, цифровой след в интернете, качество и наполнение веб-ресурса и прочее.
Если вы сомневаетесь в безопасности проекта, необходимо обратиться за консультацией к специалистам. Особенно важно это сделать, если вы уже перевели деньги.
Легальный финансовый сервис обязан иметь официальную регистрацию и лицензии от регуляторов в каждой стране, где он работает. Например, брокер зарегистрирован на Кипре и работает с российскими трейдерами, значит, ему нужны лицензии и кипрского CySEC, и российского Центробанка.
Проверить подлинность заявленных документов можно в реестрах регуляторов. Будьте внимательны — мошенники запускают фейковые сайты, которые имитируют настоящие финансовые органы. Чтобы исключить критическую ошибку, следует вовремя обратиться к компетентным специалистам.
Ни одна компания не имеет 100% поддержки клиентов. Негатив встречается даже в отзывах об авторитетных финансовых проектах. Если вы наблюдаете однозначно восторженные комментарии о сервисе, в которых нет конкретики, это указывает на создание ложной репутации. Но и однозначно негативные отзывы могут быть признаком манипуляции, поэтому целесообразно рассматривать несколько источников мнений для объективной оценки.
На нашем сайте все комментарии проходят модерацию, сомнительные отклоняются. На RateCraft вы найдете отзывы реальных людей.
Проблемы с доступом к сайту финансовой компании — частое явление. Причины могут быть разными: блокировка из-за большого количества жалоб, сбои на стороне поставщика услуг, прекращение деятельности проекта из-за резкого ухудшения репутации.
Иногда сайт компании может не открываться из-за технических проблем на стороне пользователя. Стоит проверить соединение и ограничения в браузере. Если ресурс все равно не работает, заручитесь поддержкой квалифицированных специалистов.
Зачастую мошеннические проекты блокируют доступ к учетной записи, когда уверены, что клиент потерял платежеспособность или догадался о сути скам-схемы. Понимая, что человек больше не принесет денег, представители брокеров, бирж и инвестиционных площадок таким образом избавляются от своей жертвы. Сотрудники таких проектов обвиняют клиентов в нарушении правил компании, что становится формальной причиной блокировки.
Если служба поддержки не восстанавливает доступ к личному кабинету, необходимо заказать консультацию специалистов и передать решение вопроса профессионалам.
Надежные сервисы всегда выводят средства бесплатно; существуют только стандартные комиссии за транзакции. Если вас заставляют платить за активацию опции вывода, предлагают альтернативные способы перевода средств, требующие вложений, или вымогают деньги на налоги, страховки, верификацию, это наверняка скам.
Не переводите средства и проконсультируйтесь с экспертом, чтобы не увеличить свои потери. Также опасно привлекать своих близких для снятия средств на их реквизиты — подробнее об этой схеме обмана расскажут специалисты на консультации.
Чарджбэк для возврата денег от мошенников — наиболее эффективное решение, особенно в сотрудничестве с экспертами в этой области. Пострадавшему необходимо подготовиться к процедуре: заранее сделать скриншоты личного кабинета, собрать все квитанции о переведенных средствах, запросить у поддержки вывод средств и зафиксировать отказ или игнорирование запроса.
С этим пакетом доказательств целесообразно обратиться к специалистам. На основании представленных сведений они сформируют индивидуальную стратегию возврата денег.
Да, вернуть деньги, отправленные в фейковый проект, реально — тысячам пострадавших в этом помог чарджбэк. Однако самостоятельное инициирование оспаривания транзакции часто приводит к отказам, в то время как консультация специалистов и их сопровождение повышают шансы на успех мероприятия.
Обратите внимание, что регламент процедуры должен быть соблюден: особенно сроки подачи заявки на chargeback. Для большинства платежных систем ограничение установлено в пределах 30-540 дней с момента проведения платежа, детальнее о временных рамках расскажут специалисты на консультации.