Брокер Ccxtrade заявляет о себе как о современном финансовом сервисе, который якобы предоставляет собственную торговую платформу с разнообразными инструментами и выгодными условиями для трейдеров.
Компания заявляет о работе более десяти лет и наличии офиса в Лондоне. Тем не менее официальных документов о регистрации она не публикует. В качестве контролирующего органа указан FCA (№974662), но подтверждений этому нет. Лицензий Центрального банка РФ площадка не имеет, а сведения о владельцах и персонале не разглашает.
Для связи с компанией доступны только Telegram-бот и email.
Для регистрации на личного кабинета Ccxtrade пользователю требуется заполнить персональные и контактные сведения и создать надежный пароль. После входа в аккаунт необходимо пройти процедуру верификации личности.
Компания предлагает клиентам фирменный веб-терминал Ccxtrade, который, по ее утверждению, содержит параметры технического мониторинга и обеспечивает быстрое исполнение ордеров. Посредник отмечает безопасность операций, надежность их проведения и отсутствие скрытых комиссий.
Указано, что программное обеспечение оптимизировано для работы на компьютерах и мобильных устройствах, стабильно работает через интернет-браузер, а также рассчитано на опытных и начинающих инвесторов.
Брокер гарантирует клиентам оперативное и корректное исполнение ордеров, профессиональную поддержку от менеджеров, возможность работы с разнообразными активами и защиту капитала — средства якобы хранятся на отдельных трастовых счетах мировых финансовых лидеров.
На сайте посредника нет информации о видах аккаунтов. Вероятно, все клиенты работают с единым реальным счетом, а отдельные тарифные планы отсутствуют, что предполагает одинаковые условия для всех пользователей.
На веб-ресурсе не указаны минимальная сумма для начала торговли, отсутствуют сведения о кредитном плече, а также не раскрыты размеры спредов, свопов и торговых комиссий.
Заявлено, что терминал предоставляет возможность работать с разными финансовыми инструментами, такими как криптовалюты, акции, сырьевые товары, биржевые фонды (ETF), валютные пары, индексы и облигации.
Из информации размещенной на сайте, известно, что пополнение счета возможно через депозитные карты, электронные платежи и криптокошельки. При этом компания не раскрывает конкретных сроков перевода, ограничений при снятии денег и порядок обработки запросов на вывод средств из Ccxtrade.
Компания называет себя современным брокером с многофункциональной платформой, однако отсутствие подтвержденной регистрации, лицензий и прозрачных условий сотрудничества вызывает сомнения в надежности брокера. Перед работой с данным посредником стоит изучить отзывы о Ccxtrade.
Чтобы оценить надежность Ccxtrade, важно проанализировать ряд факторов: наличие лицензии и регистрации, достоверность контактной информации, условия сотрудничества, цифровой след в интернете, качество и наполнение веб-ресурса и прочее.
Если вы сомневаетесь в безопасности проекта, необходимо обратиться за консультацией к специалистам. Особенно важно это сделать, если вы уже перевели деньги.
Легальный финансовый сервис обязан иметь официальную регистрацию и лицензии от регуляторов в каждой стране, где он работает. Например, брокер зарегистрирован на Кипре и работает с российскими трейдерами, значит, ему нужны лицензии и кипрского CySEC, и российского Центробанка.
Проверить подлинность заявленных документов можно в реестрах регуляторов. Будьте внимательны — мошенники запускают фейковые сайты, которые имитируют настоящие финансовые органы. Чтобы исключить критическую ошибку, следует вовремя обратиться к компетентным специалистам.
Ни одна компания не имеет 100% поддержки клиентов. Негатив встречается даже в отзывах об авторитетных финансовых проектах. Если вы наблюдаете однозначно восторженные комментарии о сервисе, в которых нет конкретики, это указывает на создание ложной репутации. Но и однозначно негативные отзывы могут быть признаком манипуляции, поэтому целесообразно рассматривать несколько источников мнений для объективной оценки.
На нашем сайте все комментарии проходят модерацию, сомнительные отклоняются. На RateCraft вы найдете отзывы реальных людей.
Проблемы с доступом к сайту финансовой компании — частое явление. Причины могут быть разными: блокировка из-за большого количества жалоб, сбои на стороне поставщика услуг, прекращение деятельности проекта из-за резкого ухудшения репутации.
Иногда сайт компании может не открываться из-за технических проблем на стороне пользователя. Стоит проверить соединение и ограничения в браузере. Если ресурс все равно не работает, заручитесь поддержкой квалифицированных специалистов.
Зачастую мошеннические проекты блокируют доступ к учетной записи, когда уверены, что клиент потерял платежеспособность или догадался о сути скам-схемы. Понимая, что человек больше не принесет денег, представители брокеров, бирж и инвестиционных площадок таким образом избавляются от своей жертвы. Сотрудники таких проектов обвиняют клиентов в нарушении правил компании, что становится формальной причиной блокировки.
Если служба поддержки не восстанавливает доступ к личному кабинету, необходимо заказать консультацию специалистов и передать решение вопроса профессионалам.
Надежные сервисы всегда выводят средства бесплатно; существуют только стандартные комиссии за транзакции. Если вас заставляют платить за активацию опции вывода, предлагают альтернативные способы перевода средств, требующие вложений, или вымогают деньги на налоги, страховки, верификацию, это наверняка скам.
Не переводите средства и проконсультируйтесь с экспертом, чтобы не увеличить свои потери. Также опасно привлекать своих близких для снятия средств на их реквизиты — подробнее об этой схеме обмана расскажут специалисты на консультации.
Чарджбэк для возврата денег от мошенников — наиболее эффективное решение, особенно в сотрудничестве с экспертами в этой области. Пострадавшему необходимо подготовиться к процедуре: заранее сделать скриншоты личного кабинета, собрать все квитанции о переведенных средствах, запросить у поддержки вывод средств и зафиксировать отказ или игнорирование запроса.
С этим пакетом доказательств целесообразно обратиться к специалистам. На основании представленных сведений они сформируют индивидуальную стратегию возврата денег.
Да, вернуть деньги, отправленные в фейковый проект, реально — тысячам пострадавших в этом помог чарджбэк. Однако самостоятельное инициирование оспаривания транзакции часто приводит к отказам, в то время как консультация специалистов и их сопровождение повышают шансы на успех мероприятия.
Обратите внимание, что регламент процедуры должен быть соблюден: особенно сроки подачи заявки на chargeback. Для большинства платежных систем ограничение установлено в пределах 30-540 дней с момента проведения платежа, детальнее о временных рамках расскажут специалисты на консультации.