Компания Capital.Com называет себя CFD-брокером, с которым сотрудничает более 750 000 трейдеров. Он ориентируется на предоставлении простых и эффективных инструментов для торговли на финансовых рынках.
Посредник был основан в 2017 году на Багамских Островах и имеет сертификат об инкорпорации №209236B. Он также заявляет о наличии офисов на территории Кипра, Великобритании, Австралии, Литвы, Болгарии, Польши и Италии.
Брокер располагает лицензиями от таких регуляторов: CySEC (№319/17), FCA (№793714), ASIC(№513393) и SCB (№SIA-F245), скан-копии этих разрешений доступны на официальном сайте.
Связаться с консультационным центром можно по адресу электронной почты, телефону +77273574671 или через онлайн-чат. Кроме круглосуточной поддержки, инвесторы могут воспользоваться ссылками на социальные сети.
Чтобы открыть личный кабинет Capital.Com, клиенту необходимо указать email и надежный пароль. После авторизации нужно пройти идентификацию личности (KYC).
Брокер сообщает, что все операции можно проводить через фирменный терминал «Капитал.Ком». С его помощью клиенты получают доступ к валютам, акциям, криптовалютам, сырью, CFD и международным индексам. Компания также предлагает терминалы MT4 и TradingView для заключения сделок. Все платформы можно использовать как через веб-браузер, так и в мобильных приложениях.
Пользователи могут открыть один из 4 аккаунтов на выбор:
Стандартный CFD — предназначен для торговли контрактами на разницу через платформу WebTrader.
MT4 CFD — разработан для трейдеров, предпочитающих MetaTrader 4, с расширенными аналитическими инструментами и индикаторами.
1X — счет без кредитного плеча — только покупка активов по реальной цене. Отсутствуют ночные комиссии и займ средств.
Профессиональный — требует соответствия критериям опытного клиента.
Минимальный депозит начинается с 20 $, а размер кредитного плеча зависит от типа счета — от 1:30 до 1:300. Спреды могут быть фиксированными или плавающими, при этом брокер не взимает комиссию за сделки и предлагает денежные бонусы для участников. Кроме того, посредник обеспечивает низкую маржу, что делает торговлю более выгодной. Подробные условия торговли можно просмотреть в личном кабинете.
Компания предлагает пополнять и снимать депозит с помощью банковских переводов, платежных карт и электронных кошельков. Минимальная сумма для вывода средств из Capital.Com — 50 $. Брокер не взимает собственных комиссий, однако возможны дополнительные сборы с финансовых провайдеров.
Брокер предлагает разнообразные счета и гибкие условия торговли. Предлагаем изучить отзывы о «Капитал.Ком», чтобы составить полное представление о надежности и качестве сервиса, который компания предоставляет трейдерам для торговли.
Российским потенциальным клиентам перед началом сотрудничества стоит уточнить вопрос санкционных ограничений.
Чтобы оценить надежность Capital.Com, важно проанализировать ряд факторов: наличие лицензии и регистрации, достоверность контактной информации, условия сотрудничества, цифровой след в интернете, качество и наполнение веб-ресурса и прочее.
Если вы сомневаетесь в безопасности проекта, необходимо обратиться за консультацией к специалистам. Особенно важно это сделать, если вы уже перевели деньги.
Легальный финансовый сервис обязан иметь официальную регистрацию и лицензии от регуляторов в каждой стране, где он работает. Например, брокер зарегистрирован на Кипре и работает с российскими трейдерами, значит, ему нужны лицензии и кипрского CySEC, и российского Центробанка.
Проверить подлинность заявленных документов можно в реестрах регуляторов. Будьте внимательны — мошенники запускают фейковые сайты, которые имитируют настоящие финансовые органы. Чтобы исключить критическую ошибку, следует вовремя обратиться к компетентным специалистам.
Ни одна компания не имеет 100% поддержки клиентов. Негатив встречается даже в отзывах об авторитетных финансовых проектах. Если вы наблюдаете однозначно восторженные комментарии о сервисе, в которых нет конкретики, это указывает на создание ложной репутации. Но и однозначно негативные отзывы могут быть признаком манипуляции, поэтому целесообразно рассматривать несколько источников мнений для объективной оценки.
На нашем сайте все комментарии проходят модерацию, сомнительные отклоняются. На RateCraft вы найдете отзывы реальных людей.
Проблемы с доступом к сайту финансовой компании — частое явление. Причины могут быть разными: блокировка из-за большого количества жалоб, сбои на стороне поставщика услуг, прекращение деятельности проекта из-за резкого ухудшения репутации.
Иногда сайт компании может не открываться из-за технических проблем на стороне пользователя. Стоит проверить соединение и ограничения в браузере. Если ресурс все равно не работает, заручитесь поддержкой квалифицированных специалистов.
Зачастую мошеннические проекты блокируют доступ к учетной записи, когда уверены, что клиент потерял платежеспособность или догадался о сути скам-схемы. Понимая, что человек больше не принесет денег, представители брокеров, бирж и инвестиционных площадок таким образом избавляются от своей жертвы. Сотрудники таких проектов обвиняют клиентов в нарушении правил компании, что становится формальной причиной блокировки.
Если служба поддержки не восстанавливает доступ к личному кабинету, необходимо заказать консультацию специалистов и передать решение вопроса профессионалам.
Надежные сервисы всегда выводят средства бесплатно; существуют только стандартные комиссии за транзакции. Если вас заставляют платить за активацию опции вывода, предлагают альтернативные способы перевода средств, требующие вложений, или вымогают деньги на налоги, страховки, верификацию, это наверняка скам.
Не переводите средства и проконсультируйтесь с экспертом, чтобы не увеличить свои потери. Также опасно привлекать своих близких для снятия средств на их реквизиты — подробнее об этой схеме обмана расскажут специалисты на консультации.
Чарджбэк для возврата денег от мошенников — наиболее эффективное решение, особенно в сотрудничестве с экспертами в этой области. Пострадавшему необходимо подготовиться к процедуре: заранее сделать скриншоты личного кабинета, собрать все квитанции о переведенных средствах, запросить у поддержки вывод средств и зафиксировать отказ или игнорирование запроса.
С этим пакетом доказательств целесообразно обратиться к специалистам. На основании представленных сведений они сформируют индивидуальную стратегию возврата денег.
Да, вернуть деньги, отправленные в фейковый проект, реально — тысячам пострадавших в этом помог чарджбэк. Однако самостоятельное инициирование оспаривания транзакции часто приводит к отказам, в то время как консультация специалистов и их сопровождение повышают шансы на успех мероприятия.
Обратите внимание, что регламент процедуры должен быть соблюден: особенно сроки подачи заявки на chargeback. Для большинства платежных систем ограничение установлено в пределах 30-540 дней с момента проведения платежа, детальнее о временных рамках расскажут специалисты на консультации.